Проблемы с установкой вариатора в автосервисе - вопросы по гарантии, оплата и замена деталей

Вопрос №20731528 из г. Владивосток
опубликован 06.09.2023, 08:35

Купили вариатор в магазине, при установке в автосервисе при магазине поменяли некоторые детали (: сальники 1500 один + 500 установка) и залили новое масло на 10 т руб, спустя неделю вариатор загнул я, мы сегодня по гарантии приехали в магазин и сервис где ставили данный вариатор, магазин сказал что оплатит постановку другого вариатор а и даст на замену другой вариатор... На мой вопрос никто не дал ответа: сальники стоят новые кто за них вернёт деньги? И программирование нового вариатор а, кто оплатит это 6 т руб? масло залили новое да ещё и не то-на этот вопрос сказки что принципиально могут заменить это масло только в не исправном вариаторе, но в другой все равно придётся оплачивать новое масло, так как дают гарантию

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65786 отзывов

Раз продали неисправный товар, то обязаны заменить, также Вы вправе взыскать все убытки ст.15 ГКРФ, вызванные продажей некачественного товара.

06.09.2023, 15:18

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Все затраты сервис должен сделать бесплатно, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК, заказ-наряд на выполненные работы Вам выдали?

06.09.2023, 08:40

Спросить юриста

Ва

Автор вопроса

0 отзывов

Дали чеки и акт выполненных работ, оплачивали наличными

06.09.2023, 08:43

Спросить юриста

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Если Вам продали некачественный товар, то Вы вправе потребовать от продавца возмещения всех своих убытков, возникших в связи с такой продажей. Пишите претензию продавцу

06.09.2023, 08:43