Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Денис

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Казань, 07.09.2023, 06:21

Ожидание получения товара после разногласий с продавцом на площадке Ozon

Вопрос №20733905 из г. Казань
опубликован 07.09.2023, 06:21

Приобрел 06.09.2023 товар на площадке ozon по сильно заниженной цене, товар из-за рубежа (Китай), продавец просит отменить заказ, потом пишет что ошибка сотрудника при вводе цены. Я ответил что товар приобретен, чек получен, следовательно договор между мной и продавцом заключен. Уведомил продавца в чате что ожидаю получения товара. Могу я рассчитывать на получение товара? Чек и карточка товара имеется, переписка сохранена.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мелентьев Андрей Александрович

Адвокат Иваново, стаж 24 года

5.0 194 отзыва

Здравствуйте.

Рассчитывать Вы можете, но товар можете не получить.

Озон в Вашей ситуации является агрегатором, то есть посредником между Вами и продавцом.

Нужно читать на сайте Озона.

Озон за доставку ответственности не несет. После получения заявки и оплаты от покупателя озон передает информацию напрямую продавцу. Маркетплейс несет ответственность перед покупателем за предоставление недостоверной информации о продавце или его товарах. Также озон обязан вернуть покупателю всю сумму за товар в том случае, если товар не доставлен покупателю.

Китаец может товар и не отправить. В этом случае озон вернет его стоимость и, может быть, заблокирует продавца

07.09.2023, 07:25

Благодарю.

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 32 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Шарапов Виктор Анатольевич

Юрист из города Краснодар, стаж 20 лет

4.7 1638 отзывов

Если продавцом является китайская компания то не факт, на такого продавца не распространяется законодательство РФ.

07.09.2023, 06:23

Спросить юриста

Денис

Автор вопроса

0 отзывов

Но продавец торгует в РФ, я же защищен законом РФ. Если я выбираю правовое поле РФ, то и продавец обязан это соблюдать, верно?

07.09.2023, 06:27

Спросить юриста

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 года

4.7 20930 отзывов

Ответ юриста не точен, ответственность несет маркетплейс, как конечный продавец

07.09.2023, 06:31

Спросить юриста

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 года

4.7 20930 отзывов

Обязаны предоставить, так как цена на сайте это публичная оферта, которую Вы приняли (акцептировали) и вас не должна волновать причина размещения на сайте

Место происхождения товара при этом значения не имеет, так как ответственность несет маркетплейс ОЗОН, как продавец

07.09.2023, 06:30

Спросить юриста

Похожие темы:
Получение товара
Отменить заказ

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ожидание получения товара после разногласий с продавцом на площадке Ozon

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы