Проблемы с геймпадами от Sony PlayStation 5 - ремонт, замена и возможность получения неустойки
Вопрос №20745192
из г. Хабаровск
опубликован 12.09.2023, 11:12
опубликован 12.09.2023, 11:12
Немного предыстории: имею в наличии 1 геймпад от sony playstation 5 (идет в комплекте с консолью) и 1 геймпад покупал отдельно, консоль и геймпад еще на гарантии, начали периодично заедать кнопки на геймпадах, сдал по гарантии геймпад который шел с консолью в комплекте отдельно от консоли (консоль стоит дома) и геймпад который покупал отдельно, 26.05.2023 г. оба геймпада отдал по гарантии в сервисный центр днс, 11.07.2023 г. оба геймпада починили, проверить геймпады в сервисном центре не предоставлялось возможным, приехал домой, подключил и проверил, оба геймпада оказались полностью сломанными и не рабочими, далее я отдал оба геймпада в сервисный центр 14.07.2023, далее 01.08.2023 г. пришло сообщение о готовности к выдаче обоих геймпадов в сервисном центре, при получении проверили оба геймпада с "инженером" сервисного центра днс, оба геймпада оказались ПОЛНОСТЬЮ сломаны, сказали что в очередной раз попытаются сделать.
На 12.09.2023 г. оба геймпада находятся в сервисных центрах в сумме 103 дня и непрерывно с 14.07.2023 г. 57 дней, в соответствии со статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" я потребовал замены обоих геймпадов на аналогичные. В этот же день 12.09.2023 г. мне удовлетворили требования и пришло смс о замене геймпада который покупался отдельно, и выдадут новый геймпад который шел в комплекте с консолью, вопрос: смогу ли я потребовать неустойку в размере 1% в день от стоимости геймпада за 12 дней (т.к. непрерывно находятся на ремонте 57 дней из 45 дней), и неустойку за геймпад который сдал отдельно от консоли и тут будет расчет от стоимости консоли или...? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В данном случае расчет от стоимости консоли.
12.09.2023, 11:25
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Хочу открыть анти кафе с использованием Sony PlayStation 4 как правильно оформить.
Хочу открыть консольный клуб Sony Playstation в Иртышском поселении Омской области
Требуется ли услуги нотариуса для заключения договора аренды Sony PlayStation 3-4 на сутки или неделю?
Можно ли нарушать лицензионное соглашение после отключения Российских пользователей от Sony PlayStation?
Недовольство качеством и функциональностью - опыт с игровой приставкой Sony PlayStation Classic
Как законно сдать игровую приставку Sony PlayStation в аренду, прокат?
Проблемы с новой приставкой Sony Playstation 3 - нехарактерный шум и неисправные кабели
Потребительские права нарушены - магазин отказывается вернуть деньги за неисправную игровую консоль Sony Playstation 4
Проблема совместимости диска с консолью Sony PlayStation 4 - нарушение целостности упаковки или необходимость проверки?
Налогообложение и учет в игровом клубе Sony PlayStation - как правильно отчитываться перед налоговыми органами
Как оформить игровое заведение или клуб с возможностью игры на игровой консоли Sony PlayStation?
Как получить лицензию на прокат видеоигр Sony PlayStation для открытия игрового клуба?
Хочу открыть клуб Sony PlayStation 4
Опыт покупки и возврата приставки Sony Playstation 4 в Ситилинке - как решить проблему возврата средств?
Покупка Sony PlayStation с блокированным аккаунтом - как восстановить доступ и избежать мошенничества
УБЭП и клуб Sony PlayStation. Что грозит предпринимателю в случае анонимного звонка и явки УБЭП?
Я купил сыну в магазине Эльдорадо игровую приставку Sony Playstation 2. Дома выяснилось, что она ему не нравится.
Игры на Sony PlayStation предоставляются бесплатно в кальянных как бонус
Могу ли я вернуть неиспользованную игровую приставку Sony Playstation 2 в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут