Покупатель требует возврата денег за поддельные серьги - Частное лицо ответственно перед авито
Вопрос №20748398
из г. Тюмень
опубликован 13.09.2023, 15:47
опубликован 13.09.2023, 15:47
Продала через авито золотые серьги б/у без бирок. В объявлении указа, что натуральный камень рубин, т.к ходила в ломбард. В ломбарде так сказали. Покупатель сделала экспертизу. Оказался рубин не настоящий. Сейчас требует вернуть деньги и за экспертизу, а иначе подаст в суд. Права ли она. Я не магазин, а частное лицо
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надя, верните деньги, в противном случае грозит уголовная ответственность по ст. 159 УК РФ.
13.09.2023, 15:56
Задать вопрос юристу
Тут вообще двоякая ситуация... почему я не права? Ведь я не специалист. Она сама взяла, только из моих слов
13.09.2023, 16:17
Здравствуйте.
Совершенно не важно, что Вы добросовестно заблуждались относительно камня в кольце. Сама по себе продажа кольца с поддельным рубином обязывает вернуть покупателю деньги и возместить расходы на экспертизу.
Если заключение ломбарда "на словах", то и с ломбарда нельзя потребовать возмещения убытков из-за недостоверного заключения о камне.
13.09.2023, 16:29
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Права, если докажет, что в объявлении был указан Рубин.
13.09.2023, 15:49
Да конечно она права, вы продали товар, хоть и бу, указали, что камень настоящий, оказался не настоящим. Покупатель теперь предъявляет правомерные претензии. Были бы у вас документы, что камень настоящий-другое дело, а так, всё на словах.
13.09.2023, 15:50
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор с ювелирным магазином и вернуть деньги за поддельные серьги
Продажа коляски на Авито - покупатель требует возврата денег после обнаружения дефекта.
Продажа б.у. шубы на Авито - покупатель требует возврат денег из-за фото порванной шубы
Покупка пылесоса через авито - покупатель требует возврат денег из-за грязи и царапин - что делать?
Продажа телефона на Avito - покупатель требует возврат денег после замены наушников, а затем обвиняет в мошенничестве
Как действовать, купив на Авито поддельные наушники, продающиеся за оригинал Apple на 10000 рублей?
Продажа телефона на Avito - покупатель требует возврат денег спустя месяц - как поступить?
Недобросовестный покупатель требует возврата денег за исправный ноутбук - опыт продажи на авито
Как действовать, если покупатель на Авито требует возврата денег и начинает беспокоить вашу семью
Продавец на Avito требует возврат денег за неработающие запчасти, угрожая украсть все имущество
Я продал товар на авто и покупатель требует возврата денег так как говорит что товар сломан но при прохладное все проверял.
Устный договор о залоге котёнка на Авито - покупатель отказался и требует возврата денег, угрожая судом
Как поступить, если покупатель на Авито требует возврат денег за сломанный товар, но я уже их потратил
Покупатель требует возврата денег или ремонта проданного автомобиля - правомерно ли это?
Как поступить, если покупатель требует возврата денег за платье спустя 4 месяца
Как поступить, если покупатель требует возврата денег за порвавшиеся сапоги через некоторое время после ремонта?
Мошенничество на Авито - Покупатель требует вернуть деньги или заменить неисправный смартфон
Продажа сломанного ноутбука на Avito - покупатель требует деньги назад и угрожает судом
Как поступить, если покупатель через сайт Авито требует возврат денег за продаваемое платье, утверждая
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут