Как оплатить проезд, если возникли технические проблемы с проездной картой?
Вопрос №20773239
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.09.2023, 17:22
опубликован 24.09.2023, 17:22
Столкнулся с такой ситуацией. Как обычно пополнил проездную карту для оплаты общественного транспорта через мобильный банк. Чтобы деньги активировать, необходимо в наземном транспорте приложить карту к валидатору. Там следовать инструкции на экране, после чего средства становятся доступными и можно картой оплачивать проезд. В метро можно подойти к окошку, где продают жетоны, дать им эту свое проездную карту, они там тоже куда-то прикладывают и средства доступны на карте данной.
Так вот, я как обычно, положил на проездную карту через мобильный банк денег. На банковской карте денег у меня больше нет (я последние закинул на проездной). Прикладываю проездной как обычно к валидатору, на что получаю ответ на дисплее, что произошла ошибка и пополнение невозможно. Скажите, что мне делать в таком случае?
Я обязан оплатить проезд, я готов его оплатить, но нет в том моей вины, что у них там не работает что-то.
Как вести себя в такой ситуации, почему я должен искать выход и придумывать, как оплатить проезд, если у них какие-то технические неполадки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте 🤝
Напишите претензию в метрополитен или перевозчику наземного транспорта. Вы не отвечаете за технические ошибки и еще раз оплачивать не должны
С уважением, Дарья
24.09.2023, 17:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Имеет ли гражданский служащий военного комиссариата на бесплатный (проездные) проезд в отпуск? Спасибо!
Инвалид с социальной проездной картой сталкивается с проблемой замены и возможной потерей своей собственности
Основание оформления штрафа за пользование чужой проездной картой в Санкт-Петербурге
Как оплатить проезд детей разного возраста в новосибирском поезде? Возможна ли льгота для них и как оплатить проезд для взрослого?
Какие документы вправе требовать кондуктор при оплате проезда? Проездной, документ на право льгот и документ с фотографией.
Осложнения с получением льготной проездной карты по Казани для сироты, прописанного в Чебоксарах
Кондуктор транспорта высадил ребенка на мороз из-за отсутствия проездной карты - как написать заявление?
Как оплатить проезд в районы крайнего севера за сентябрь 2020 года в январе 2021 года, находясь в декретном отпуске?
Возможно ли получение льготной проездной карты для пенсионера в Омске?
Проблемы с использованием карты-проездной от Банка в кармане Русского стандарта
Контролер не позволил инвалиду оплатить проезд и выписал штраф - как оспорить решение?
Работающий пенсионер-медик столкнулся с проблемой блокировки проездной карты и рассказывает о своих затратах на проезд
Я военный работающий пенсионер, мне 59 лето. Когда активизируют проездной карту?
Могут ли не оплатить проезд по двухлетке к месту отдыха из за того что осталось 8 дней отпуска.
Требование оплатить проездной билет работнику, направленному на обучение по приказу работодателя - основание в Трудовом кодексе РФ
Нужен ли работодателю оплатить проезд в отпуск при наличии проездных билетов
Ребенка высадили с общественного транспорта из-за отсутствия средств на электронной проездной карте – как поступить?
Отказ в замене социальной проездной карты пенсионеру - причины и возможные последствия
Как доказать потерю билета на проезд и получить страховую выплату при использовании социальной проездной карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут