Санкт-Петербург, 24.09.2023, 17:22

Как оплатить проезд, если возникли технические проблемы с проездной картой?

Вопрос №20773239 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.09.2023, 17:22
Столкнулся с такой ситуацией. Как обычно пополнил проездную карту для оплаты общественного транспорта через мобильный банк. Чтобы деньги активировать, необходимо в наземном транспорте приложить карту к валидатору. Там следовать инструкции на экране, после чего средства становятся доступными и можно картой оплачивать проезд. В метро можно подойти к окошку, где продают жетоны, дать им эту свое проездную карту, они там тоже куда-то прикладывают и средства доступны на карте данной. Так вот, я как обычно, положил на проездную карту через мобильный банк денег. На банковской карте денег у меня больше нет (я последние закинул на проездной). Прикладываю проездной как обычно к валидатору, на что получаю ответ на дисплее, что произошла ошибка и пополнение невозможно. Скажите, что мне делать в таком случае? Я обязан оплатить проезд, я готов его оплатить, но нет в том моей вины, что у них там не работает что-то. Как вести себя в такой ситуации, почему я должен искать выход и придумывать, как оплатить проезд, если у них какие-то технические неполадки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте 🤝

Напишите претензию в метрополитен или перевозчику наземного транспорта. Вы не отвечаете за технические ошибки и еще раз оплачивать не должны

С уважением, Дарья

24.09.2023, 17:30
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 407 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 662 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 37 988 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 48 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 68 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2 373 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских