Неверная подложка для ламината в Леруа Мерлен - можно ли вернуть деньги?

Вопрос №20774092 из г. Пенза
опубликован 25.09.2023, 06:53

Купил в Леруа Амерлен доминант продавец проконсультировал так как мы не понимаем и посоветовал под него подложку в итоге подложка оказалась не та и весь ламинат вздулся можно ли как то вернуть деньги?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65480 отзывов

Нет нельзя уже, никак не докажите что консультант посоветовал.

Там возможно другая совершенно причина, проведите экспертизу, а потом претензию

25.09.2023, 08:28

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36095 отзывов

Да, можно обратиться в магазин с претензией. Потребуется также заключение эксперта о некачественном товаре.

25.09.2023, 06:55

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49105 отзывов

Если вы считаете, что вам продали некачественный товар или оказали некачественную услугу (и вы сможете впоследствии представить доказательства-желательно не свидетельство родственников и друзей), то можете составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу. В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП вы подаете иск в суд. Вам придется все доказывать, в том числе и то,что вы его правильно укладывали

25.09.2023, 06:56

Спросить юриста