Проблема с размером заказанного дивана - привезли меньший размер. Можем ли вернуть товар?
Вопрос №20783775
из г. Казань
опубликован 28.09.2023, 17:47
опубликован 28.09.2023, 17:47
Заказали диван размером размером 2600! Привезли 2520! Можем ли мы вернуть товар? В магазине сказали; что +-5 см допускается по госту
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Добрый день!
Да, вернуть диван можно, если он: не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; при условии, что он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Но в соответствии с Законом «О защите потребителей», вы в данном случае вправе рассчитывать лишь на обмен дивана на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
28.09.2023, 17:48
Да, имеете право требовать возврата денег.
28.09.2023, 17:48
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков и некорректные размеры заказанного дивана - что делать?
Проблема с размерами заказанного дивана - магазин отказывается принимать его обратно
Можно ли вернуть диван Заказали ждали месяц привезли, диван отличается от представленного в магазине.
Заказала диван, привезли не с теми подушками, имею ли я право вернуть диван и забрать деньги?
Заказала диван-привезли не по моим размерам. Что нужно предпринять, чтобы вернуть деньги?
Отказ магазина в обмене дивана на меньший размер - противоречие закону?
Проблема с заказом - получил меньший размер товара. Как решить ситуацию?
Заказала диван, привезли совершенно другой по цвету и качеству материала. Могу ли я отказаться и вернуть деньги?
Проблема с размером дивана после доставки - как решить?
Не соответствие заказанного дивана - требуется полный возврат денег?
Проблемы с заказанным диваном - размеры не соответствуют заявленным, отсутствие ответа продавца
Могу ли я поменять куртку на меньший размер, если нет чека и бирки?
Можно ли обменять мужской костюм на меньший размер после сильного похудения?
Размер дивана в кредит не соответствует заявленным характеристикам - можно ли вернуть товар?
14 мая купила туфли, 15 хотела поменять на меньший размер не приняли, сказали носила.
Возможно ли отказаться от заказанного дивана и вернуть предоплату после 2 недель?
Проблема с размером дивана - как вернуть его и получить деньги обратно?
Проблема с размером дивана при заказе - что делать?
Оплачено, но не привезли - бесконечное ожидание заказанного дивана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут