Проблема с размером заказанного дивана - привезли меньший размер. Можем ли вернуть товар?
Вопрос №20783775
из г. Казань
опубликован 28.09.2023, 17:47
опубликован 28.09.2023, 17:47
Заказали диван размером размером 2600! Привезли 2520! Можем ли мы вернуть товар? В магазине сказали; что +-5 см допускается по госту
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Добрый день!
Да, вернуть диван можно, если он: не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; при условии, что он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Но в соответствии с Законом «О защите потребителей», вы в данном случае вправе рассчитывать лишь на обмен дивана на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
28.09.2023, 17:48
Да, имеете право требовать возврата денег.
28.09.2023, 17:48
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков и некорректные размеры заказанного дивана - что делать?
Проблема с размерами заказанного дивана - магазин отказывается принимать его обратно
Можно ли вернуть диван Заказали ждали месяц привезли, диван отличается от представленного в магазине.
Заказала диван, привезли не с теми подушками, имею ли я право вернуть диван и забрать деньги?
Заказала диван-привезли не по моим размерам. Что нужно предпринять, чтобы вернуть деньги?
Отказ магазина в обмене дивана на меньший размер - противоречие закону?
Проблема с заказом - получил меньший размер товара. Как решить ситуацию?
Заказала диван, привезли совершенно другой по цвету и качеству материала. Могу ли я отказаться и вернуть деньги?
Проблема с размером дивана после доставки - как решить?
Не соответствие заказанного дивана - требуется полный возврат денег?
Проблемы с заказанным диваном - размеры не соответствуют заявленным, отсутствие ответа продавца
Могу ли я поменять куртку на меньший размер, если нет чека и бирки?
Можно ли обменять мужской костюм на меньший размер после сильного похудения?
Размер дивана в кредит не соответствует заявленным характеристикам - можно ли вернуть товар?
14 мая купила туфли, 15 хотела поменять на меньший размер не приняли, сказали носила.
Возможно ли отказаться от заказанного дивана и вернуть предоплату после 2 недель?
Проблема с размером дивана - как вернуть его и получить деньги обратно?
Проблема с размером дивана при заказе - что делать?
Оплачено, но не привезли - бесконечное ожидание заказанного дивана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут