Обман во время обучения косметологии - как вернуть деньги и получить компенсацию за ущерб

Прошу вас помощи и пояснения! Выбирала школу косметологов месяц, выбрала питерскую но с филиалом в Москве, приехала с Волгограда оказалось что это франшиза с неадекватной покупательницей, данного бизнеса Услуги по обучению не вполне соответствуют заявленной программе, руководитель питерской школы PF& Beauty в Санкт Петербурге, скрыла от меня что это франшиза, организация в Москве и сам учебный класс, в субаренде у другой школы. Обучение началось 2 октября,3 октября наша преподаватель якобы заболела и больше не появилась, эта мадам франшизы будто провела урок, учла что эти 1,5 часа, вместо оплаченных 5 уч.часов в день проведённых в арендованном помещении посчитала проведенными, как положено. Затем начали менять преподавателя, в голове каша, с темы на тему скачат и не исполняют полноценно курс обучения. Вчера 11 октября, вместо 5 часов, провели 2 часа и ещё, преподаватель приезжает тогда, когда удобно ей,наше обучение с 10 до 15-00,а творится полный бардак. А сегодня нас обманули, руководитель франшизы, позвонила в учебный центр Аравия и просто записала меня на бесплатный семинар/урок, который проводится бесплатно для каждого желающего. 2 девочка которая учиться в этой франшизе,16 летняя и получается, что учебный центр не относящийся к нам, данная особа не сообщила им что девчонке 16 лет и соответственно, они не смогли ей выдать никакого документа.. а мы за обучение платим деньги и причем сами ездим в другой учебный центр., хотя нам должны всё это предоставить на месте. Т.е получается что Алсу владелица франшизы, обманула и учебный центр Аравия и нас учеников. Что я хочу: 1)забрать свой диплом досрочно и больше не посещать и не оплачивать дальнейшее обучение 2) вариант полностью забрать деньги 3) Вернуть деньги и требовать моральный и материальный ущерб. Я с другого города приехала, слишком всё затратно. Надеялась на супер обучение, а оказывается сплошной обман Что посоветуете, пожалуйста мне прямо до слёз...