Как решить проблему с оплатой не подключенных услуг Ростелекомом при покупке квартиры?

Вопрос №20816150 из г. Москва
опубликован 12.10.2023, 00:32

3 года назад купила квартиру. Оплачивала все по платежкам и только позже поняла, что оплачивала домашний телефон, интернет и телевидение, которое я не подключала. Подключил бывший собственник и при продаже не отключил. Ростелекому я оплачивала каждый месяц в течении 3 х лет. У меня с этой компанией не было ни устного ни письменного договора. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хаулин Андрей Анатольевич

Юрист Орёл

4.9 176 отзывов

Написать заявление о расторжении договора. Если откажут, претензию и в суд. Если сами оплачивали добровольно, вернуть деньги у вас вряд ли получится

12.10.2023, 00:37

Задать вопрос юристу

8 800 505-91-11

Она не заключала Договор! А просьбой расторгнуть Договор она подтвердит, что состояла в Договорных отношениях! Хотя она ни сном, ни духом! Не давайте вредных советов!

12.10.2023, 03:22

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

3 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Подавайте иск в суд и взыскивайте ваши деньги по закону "О защите прав потребителей" как за неоказанную услугу.

12.10.2023, 00:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Хаулин Андрей Анатольевич

Юрист из города Орёл

4.9 176 отзывов

Если Ростелеком не отключал доступ, то почему не оказывалась. То что новый собственник оплачивал добровольно услуги, означает, что он знал, что они ему предоставлены и у него есть право ими воспользоваться либо расторгнуть договор. А раз не обращался, значит услуга предоставлена, а пользовался или нет, это уже добровольный выбор абонента.

12.10.2023, 00:41

Спросить юриста