Ростелеком подключил услуги без моего ведома - должен ли я оплатить их полностью?
Вопрос №20276116
из г. Тверь
опубликован 28.02.2023, 00:37
опубликован 28.02.2023, 00:37
ЯВЛЯЮСЬ АББНОНЕНТОМ РОСТЕЛЕКОМА. мне подключили услуги литрес и антивирус без моего ведома в феврале из ща этого у меня сумма увеличилась., я обратился к оператором кол центра чтоб бы отключили услугу и сделали перасчет, но пересчет бужет сделан только в марте и сейчас мне надо будет оплачить сумму вмесие антивирусом и литрес но я отказался платить поскольку их не подклбчил и заплатил только ту сумму за услуги которые я подключал, должен я оплачивать услугу в полном обьеме или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы обязаны оплачивать только в том случае, если продолжаете пользоваться услугами включенными в тариф. Вам необходимо уточнить информацию в колл-центре Ростелекома по поводу услуг на новый период пользования услугами Литрес и антивируса.
28.02.2023, 02:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 520
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком подключил услуги на моё имя без моего согласия, а я получаю задолженность - что делать?
ПАО Ростелеком подключил услуги без договора - можно ли требовать дополнительную оплату?
Ростелеком подключил услугу без согласия и уведомления - как защититься и получить перерасчет?
Ростелеком подключил дополнительные услуги без согласия абонента и выставил задолженность, после жалобы доступ был отключен
Ростелеком подключил дополнительную услугу без уведомления - как вернуть деньги?
Неприятный сюрприз - Ростелеком подключил дополнительную услугу без разрешения абонента
Банк не отправляет документы о подключении платных услуг - что делать в ситуации с растущим долгом?
Как провайдер без ведома подключил услугу ТВ и что делать, если уже платишь?
Незаконное подключение овердрафта на зарплатной карте - проблемы с банком и коллекторами.
Неправомерное подключение смс-оповещений и возможности возврата кредитных и страховочных средств - что делать?
Проблемы с провайдером - Ростелеком требует оплату за услуги после долгого перерыва
Как вернуть деньги за безвестный счет на подписку на x-files.org на Теле 2?
Как поступить, если ЦЗ Инвест требует оплатить долг перед ПАО Ростелеком
Ростелеком подключил тариф без указания рассрочки на камеру - что делать, если требуют выплатить 8000 тыс?
Ростелеком подключил незаконно Литрес и отключил, но требует оплату - как защитить свои права?
Законность подключения услуги без проверки личности – является ли это нарушением?
Недовольство потребителями - Ростелеком подключил интернет с роутером в аренду без согласия
Подключил Ростелеком, 14 дней еще не прошло, как мне без проблем расторгнуть договор.
Можно сформулировать следующий заголовок:\nНезапланированные затраты после расторжения договора с Ростелеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут