Ростелеком подключил услуги без моего ведома - должен ли я оплатить их полностью?
Вопрос №20276116
из г. Тверь
опубликован 28.02.2023, 00:37
опубликован 28.02.2023, 00:37
ЯВЛЯЮСЬ АББНОНЕНТОМ РОСТЕЛЕКОМА. мне подключили услуги литрес и антивирус без моего ведома в феврале из ща этого у меня сумма увеличилась., я обратился к оператором кол центра чтоб бы отключили услугу и сделали перасчет, но пересчет бужет сделан только в марте и сейчас мне надо будет оплачить сумму вмесие антивирусом и литрес но я отказался платить поскольку их не подклбчил и заплатил только ту сумму за услуги которые я подключал, должен я оплачивать услугу в полном обьеме или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы обязаны оплачивать только в том случае, если продолжаете пользоваться услугами включенными в тариф. Вам необходимо уточнить информацию в колл-центре Ростелекома по поводу услуг на новый период пользования услугами Литрес и антивируса.
28.02.2023, 02:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком подключил услуги на моё имя без моего согласия, а я получаю задолженность - что делать?
ПАО Ростелеком подключил услуги без договора - можно ли требовать дополнительную оплату?
Ростелеком подключил услугу без согласия и уведомления - как защититься и получить перерасчет?
Ростелеком подключил дополнительные услуги без согласия абонента и выставил задолженность, после жалобы доступ был отключен
Ростелеком подключил дополнительную услугу без уведомления - как вернуть деньги?
Неприятный сюрприз - Ростелеком подключил дополнительную услугу без разрешения абонента
Банк не отправляет документы о подключении платных услуг - что делать в ситуации с растущим долгом?
Как провайдер без ведома подключил услугу ТВ и что делать, если уже платишь?
Незаконное подключение овердрафта на зарплатной карте - проблемы с банком и коллекторами.
Неправомерное подключение смс-оповещений и возможности возврата кредитных и страховочных средств - что делать?
Проблемы с провайдером - Ростелеком требует оплату за услуги после долгого перерыва
Как вернуть деньги за безвестный счет на подписку на x-files.org на Теле 2?
Как поступить, если ЦЗ Инвест требует оплатить долг перед ПАО Ростелеком
Ростелеком подключил тариф без указания рассрочки на камеру - что делать, если требуют выплатить 8000 тыс?
Ростелеком подключил незаконно Литрес и отключил, но требует оплату - как защитить свои права?
Законность подключения услуги без проверки личности – является ли это нарушением?
Недовольство потребителями - Ростелеком подключил интернет с роутером в аренду без согласия
Подключил Ростелеком, 14 дней еще не прошло, как мне без проблем расторгнуть договор.
Можно сформулировать следующий заголовок:\nНезапланированные затраты после расторжения договора с Ростелеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут