LSN Messenger
Сергей на сайте Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 11.0k
Владимир, 14.10.2023, 22:56

Нарушение условий предоставления интернета от МТС - куда обратиться с претензией?

Вопрос №20823613 из г. Владимир
опубликован 14.10.2023, 22:56
У меня интернет от МТС на ноутбук через 4g USB-модем. С подключенной опцией БИТ лет 10 тому назад. Раз в месяц снимается с моего баланса сумма 175 рублей и открывается доступ к интернету на ноутбуке. Так было, но несколько месяцев тому назад деньги стали снимать а интернет заблокирован и при этом мне приходит СМС " Вы включили раздачу" с отсылкой на сайт тетеринга для его оплаты. Но я интернет никому и ни на какие устройства не раздаю а только принимаю для себя. По этому поводу я хочу обратиться в суд с письменным заявлением но не знаю к кому предъявить претензию в "шапке" заявления. Я предполагаю что это должен быть человек с конкретными ФИО и должностью. Прошу Вас подсказать мне на кого конкретно писать и отправлять по почте заявление (адрес и ФИО на конверте) Договор с МТС Владимир.. ФИО всех руководителей для абонентов скрыты.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Иск следует подавать к ПАО МТС ИНН 7740000076 в лице президента Николаева Вячеслава Константиновича по месту нахождения филиала компании в г.Владимир (ул.Кирова 14 Б)

14.10.2023, 23:08
Оценка автора вопроса:
Я думал так же. А ВЫ это подтвердили.Спасибо.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Всё верно. Новыми правилами ПАО МТС перестало давать допуск к раздаче мобильного интернета от устройства, в котором установлена сим-карта к другому пользователю. Предполагается, что пользоваться мобильным интернетом можно только через тот аппарат, в котором установлена сим-карта (смартфон, планшет). Так как у Вас сим-карта находится в USB - модеме, то подключение модема к ноутбуку фиксируется как несанкционированная раздача мобильного интернета от одного устройства другому. Ваш иск обречён на отказ.

15.10.2023, 03:11

Добрый день или вечер. Вот что я имею сказать по поводу Вашего ответа.

Я рассуждаю несколько по другому, а именно: На USB 4G модеме отсутствуют

дисплей и клавиатура, а на моём ноутбуке отсутствует встроенный 4G модем.

Поэтому передача сигнала с 4G модема на ноутбук не может считаться

раздачей. Это что то вроде абсурда. Оплаченный интернет можно получить

в данном случае только в связке модем-ноутбук. В данном случае

слово раздача не приемлемо т.к.сигнал передаётся как бы это сказать

понятнее как бы из одной руки в другую одного и того же человека.

А ещё есть такое понятие как "закон обратной силы не имеет"

ведь договор на тарифный план и опцию к нему были заключены мною

12 с половиной лет тому назад и имеется в бумажном виде. В то время

ещё и смартфонов то не было. И слово тетеринг нигде не присутствовал.

Давайте подискутируем на этот счёт и может быть кто то из нас кого то

переубедит.

У древнеримского поэта, философа Сенека одна из его мудростей гласит:

Лишь тот достоин жизни и свободы кто каждый день идёт за них на бой.

А если иначе, то есть что и по русски сказать "человек-тряпка" о

которого всякий может легко вытереть ноги.

А если сказать короче то Вы меня не убедили. Я прошу Вас если Вы

располагаете временем убедить меня с помощью федеральных законов, а

не какими то правилами от ПАО МТС.

16.10.2023, 23:54
Прикреплённые файлы:

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 907 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 946 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 690 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5 727 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 815 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских