Владимир, 14.10.2023, 22:56

Нарушение условий предоставления интернета от МТС - куда обратиться с претензией?

Вопрос №20823613 из г. Владимир
опубликован 14.10.2023, 22:56
У меня интернет от МТС на ноутбук через 4g USB-модем. С подключенной опцией БИТ лет 10 тому назад. Раз в месяц снимается с моего баланса сумма 175 рублей и открывается доступ к интернету на ноутбуке. Так было, но несколько месяцев тому назад деньги стали снимать а интернет заблокирован и при этом мне приходит СМС " Вы включили раздачу" с отсылкой на сайт тетеринга для его оплаты. Но я интернет никому и ни на какие устройства не раздаю а только принимаю для себя. По этому поводу я хочу обратиться в суд с письменным заявлением но не знаю к кому предъявить претензию в "шапке" заявления. Я предполагаю что это должен быть человек с конкретными ФИО и должностью. Прошу Вас подсказать мне на кого конкретно писать и отправлять по почте заявление (адрес и ФИО на конверте) Договор с МТС Владимир.. ФИО всех руководителей для абонентов скрыты.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Иск следует подавать к ПАО МТС ИНН 7740000076 в лице президента Николаева Вячеслава Константиновича по месту нахождения филиала компании в г.Владимир (ул.Кирова 14 Б)

14.10.2023, 23:08
Оценка автора вопроса:
Я думал так же. А ВЫ это подтвердили.Спасибо.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Всё верно. Новыми правилами ПАО МТС перестало давать допуск к раздаче мобильного интернета от устройства, в котором установлена сим-карта к другому пользователю. Предполагается, что пользоваться мобильным интернетом можно только через тот аппарат, в котором установлена сим-карта (смартфон, планшет). Так как у Вас сим-карта находится в USB - модеме, то подключение модема к ноутбуку фиксируется как несанкционированная раздача мобильного интернета от одного устройства другому. Ваш иск обречён на отказ.

15.10.2023, 03:11

Добрый день или вечер. Вот что я имею сказать по поводу Вашего ответа.

Я рассуждаю несколько по другому, а именно: На USB 4G модеме отсутствуют

дисплей и клавиатура, а на моём ноутбуке отсутствует встроенный 4G модем.

Поэтому передача сигнала с 4G модема на ноутбук не может считаться

раздачей. Это что то вроде абсурда. Оплаченный интернет можно получить

в данном случае только в связке модем-ноутбук. В данном случае

слово раздача не приемлемо т.к.сигнал передаётся как бы это сказать

понятнее как бы из одной руки в другую одного и того же человека.

А ещё есть такое понятие как "закон обратной силы не имеет"

ведь договор на тарифный план и опцию к нему были заключены мною

12 с половиной лет тому назад и имеется в бумажном виде. В то время

ещё и смартфонов то не было. И слово тетеринг нигде не присутствовал.

Давайте подискутируем на этот счёт и может быть кто то из нас кого то

переубедит.

У древнеримского поэта, философа Сенека одна из его мудростей гласит:

Лишь тот достоин жизни и свободы кто каждый день идёт за них на бой.

А если иначе, то есть что и по русски сказать "человек-тряпка" о

которого всякий может легко вытереть ноги.

А если сказать короче то Вы меня не убедили. Я прошу Вас если Вы

располагаете временем убедить меня с помощью федеральных законов, а

не какими то правилами от ПАО МТС.

16.10.2023, 23:54
Прикреплённые файлы:

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 652 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 538 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 999 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7 5 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 281 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8 5 244 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5 729 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 963 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 67 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 511 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских