Купили матрас с истекшей гарантией и проблемным качеством - как поступить, если не было обращения в магазин вовремя?
Вопрос №20842551
из г. Воронеж
опубликован 22.10.2023, 06:22
опубликован 22.10.2023, 06:22
Купили матрас, истёк срок гарантии на 1 месяц, матрас не надлежащего качества, ранее не обратились в магазин так, как не могли найти накладную, что делать
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.
22.10.2023, 06:46
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Предъявите претензию согласно закону о защите прав потребителей
22.10.2023, 06:35
Оценка автора вопроса:
По общему правилу потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) товара требования по его недостаткам, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности товара (п.1 ст. 19 Закона N 2300-1).
22.10.2023, 07:45
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 136
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Купил камеру с истекшей гарантией магазина, может ли меня обслужить производитель Panasonic?
Купили матрас, время использования не более месяца. В матрасе наметился прогиб (ямка), матрас на гарантии. Как поступить? Спасибо.
Как вернуть матрас продавцу, купили матрас 3 месяца назад в нем образовались ямы и он вздулся в магазине нас игнорируют!
Проблемы с заказанной кроватью и матрасом - магазин задерживает возврат
Купили матрас, спали одну ночь, не подошёл по мягкости, болит спина после сна. можно ли вернуть матрас в магазин?
Какой суд рассмотрит иск ООО по договору ремонта квартиры с проблемным качеством работ?
Могу ли я вернуть в магазин матрас, если он не подошёл мне по жесткости? В ст.25 закона о защите прав не нашла такого)
Купили матрас, вскрыли упаковку, матрас оказался очень жестким, можно ли вернуть деньги? Что делать?
Как вернуть деньги за серьги с проблемным качеством - советы и рекомендации
Отказ в возврате пива с проблемным качеством - правильный шаг администратора?
Купила матрас в рассрочку, но он оказался бракованным - магазин отказывает в возврате
Купила в магазине матрас и оплатила доставку, оказалось, что он жутко скрипит, за чей счет отводить его в магазин на замену?
Продавец Эльдорадо продал нетбук с истёкшей гарантией - как решить проблему?
Проблемы с гарантией - не ремонто-пригодный планшет, замена на устаревший истекшей гарантией - мои права нарушены?
Как доказать заводской брак и вернуть деньги за телефон с истекшей гарантией?
Как решить проблему с истекшей гарантией на переносной аккумулятор, приобретенный в салоне МТС
Вопрос о возврате или обмене некачественной обуви с истекшей гарантией
Ноутбук, купленный в кредит, вернули с истекшей гарантией - как написать претензию и что требовать
Проблема с доставкой и качеством матраса - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут