Проблема с гарантийным талоном на газовую плиту - как решить?
Вопрос №2086525
из г. Светлогорск
опубликован 20.12.2012, 13:08
опубликован 20.12.2012, 13:08
Купил бытовую технику, в том числе газовую плиту. При распаковке дома обнаружил что гарантийный талон на итальянском языке, как и инструкция по эксплуатации. Написал претензию, в ответ получил инструкцию на русском языке и всё, про гарантийный талон ни слова. Что делать дальше? Есть ли судебная перспектива в данном случае, получить гарантийный талон на русском языке, возможно ли продление гарантии на срок непредоставления документов и допустим морального ущерба?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здраствуйте, да, 10-12 ст. Закона, более того грубейшее нарушение, нельзя предоставлять товар на нерусском языке, требуйте расторжения договора и компенсацию морального.
УДАЧИ
20.12.2012, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как корректно отвечать на претензию о незаполненном гарантийном талоне и не выданной инструкции на русском языке
Нет инструкции на русском языке
Как вернуть сломанный утюг на гарантийный ремонт без инструкции по эксплуатации?
Отсутствие инструкции по пользованию и лжедокументы - юридическая ответственность ООО при строительстве дачного дома
Отсутствует гарантийный талон при покупке мягкой мебели - право на гарантийный ремонт и как убедить магазин выдать талон
Магазин отказал в возврате денег за продажу дорогостоящего фотоаппарата несовершеннолетнему без гарантийного талона
Спор о некачественном товаре - невыполнение требований закона о технической документации и недостаточность доказательств
Действие одновременно должностных и производственных инструкций для работников на нефтебазе и возможные последствия
Проблема с отсутствием документов после покупки фотокамеры в магазине Эльдорадо - что делать и какие права есть у покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут