Здравствуйте. Если Ваш вопрос связан с товаром на "подмену" на период ремонта, то как предусмотрено ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" , продавец обязан на период ремонта в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Соответственно, если Вам предлагают т.н. "подменный" товар худшего качества, можете отказаться и в письменном виде потребовать на период ремонта товар, не уступающий потребительским свойствам ремонтируемому. При необходимости, можно обратиться с жалобой на отказ в Управление Роспотребнадзора.

06.11.2023, 06:41

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Отказывайтесь. Либо ремонт, либо замена либо возврат денежных средств требуйте.

06.11.2023, 06:35

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть в магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Юрист, стаж 20 лет онлайн

Юрист, стаж 18 лет онлайн

PRO

Юрист, стаж 6 лет онлайн

PRO

Юрист, стаж 20 лет онлайн

PRO

Юрист, стаж 6 лет онлайн

Адвокат, стаж 20 лет онлайн

Адвокат, стаж 10 лет онлайн

Юрист, стаж 15 лет онлайн

Юрист, стаж 20 лет онлайн

Найти Юриста Зарегистрироваться

У меня LG на гаранти вернул на ремонт в магазин а мне предлогают похуже качеством Леран что делать

Похожие вопросы

Купила фен а он сломался через два месяца, на гарантии сейчас возможен ли возврат денег. Мне предлогают ремонт...

Проблемы с качеством - Магазин Хомими Мебели отказывается вернуть деньги за диваны

Купила обувь по акции, но проблемы с качеством - магазин требует выкупить еще одну пару по полной цене

Сотовый телефон с плохим качеством звука - магазин отказывается обменять или вернуть деньги

Мне предлогают вернуть деньги от мошенника брокер через lnCore Bank

Предлогают вернуть деньги через Криптокашеоек при условии оплаты компромиссного налога, который штат выставит? Развод?

Магазин вернул документы, защита потребителей предлагает подать в суд.Выиграем ли дело?

Проблемы с сдачей квартиры с ремонтом - отсутствие водоснабжения и плохое качество ремонта.

Контактный телефон - +7 495 746 9033

Проблемы с заказом - как бороться с плохим качеством и вернуть деньги, а также избежать черного списка сообщества

Как защититься от пожара после плохого качества ремонта без договора с исполнителем?

Возможно ли вернуть в магазин плавленый шоколадный сыр с истекающим сроком годности и плохим качеством?

Проблемы с новой стиральной машиной леран от магазина РБТ - Как вернуть деньги?

Отказ от ответственности за плохое качество ремонта - как вернуть деньги за неисправную работу сенсора телефона?

Как защитить свои права при плохом качестве ремонта в автосервисе, не получив ответа от страховой компании?

Нарушение правил и угрозы увольнения - учитель сообщил руководству о плохом качестве ремонта в школе

Как обжаловать отказ в возврате денег за плохое качество ремонта телефона по гарантийному талону?

Плохое качество ремонта - нужно начинать процедуру подачи иска в суд

Как получить компенсацию за плохое качество ремонта автомобиля в автосервисе

Авторегистратор с плохим качеством съемки при плохой освещенности - кто должен платить за независимую экспертизу?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59