Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Елена

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Тюмень, 15.11.2023, 11:47

Продавец удержал 20% за неизготовленный товар - правомерно ли это?

Вопрос №20903563 из г. Тюмень
опубликован 15.11.2023, 11:47

Имеет ли право продавец удержать с меня 20% за товар, который даже не был изготовлен и к работе не приступали, т.к после внесения определенной суммы, на след день, попросила по моему заказу ни чего не заказывать, по причине что не могла определиться с цветом и конфигурацией кухни. Мастер выезжал только на замер. Эскиз будущего гарнитура я предоставила сама

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сушков Максим Вячеславович

Юрист Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Добрый день.

Они вправе требовать только возмещения своих фактических расходов, если таковые имеют место, не более. Любые удержания, комиссии и прочее противоречат Закону о защите прав потребителей, статья 32. Поэтому безусловно это незаконно.

15.11.2023, 11:52

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Все зависит от условий договора.

15.11.2023, 11:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Не вправе, замеры не могут стоить 20 %. Подавайте претензию. При невозврате, обращайтесь с иском в суд.

15.11.2023, 11:50

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25145 отзывов

Здравствуйте.

Если Вы уже какую то сумму внесли (фактически заключили договор) и отказались от дальнейшего взаимодействия, то удержать могли только фактические расходы, если они возникли, ст.32 Закона о защите прав потребителей. При этом, такие расходы должны подтверждаться документально. Либо должны вернуть всю сумму.

С уважением.

15.11.2023, 12:04

Спросить юриста

Похожие темы:
Права продавца
Не заказывал

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец удержал 20% за неизготовленный товар - правомерно ли это?

Юридические услуги в Тюмень

Похожие вопросы