Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Николай

Задано вопросов 43, из них VIP - 0

Ейск, 16.11.2023, 23:30

Отказ финансовой организации Открытие в изменении данных сына - как поступить в данной ситуации?

Вопрос №20908316 из г. Краснодар
опубликован 16.11.2023, 23:30

Сын живет за пределами РФ и сделал на меня генеральную доверенность в посольстве. По его поручению я обратились в финансовую организацию Открытие чтобы изменить в его личном деле номер телефона (с его старого на новый) , но юристы организации отказывают в совершении этого действия, требуя доверенность сделанную под их организацию. Правомерно ли их действие? Спасибо

Читать ответы (31)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49223 отзывa

В таких доверенностях должны быть приблизительно такие полномочия:

представлять интересы в банках и кредитных организациях, в том числе, с правом

подачи заявлений и запросов об истребовании документов и договоров, любых банковских продуктов,

заключенных от моего имени в любых кредитных организациях, получать ответы, получать выписки и

справки по счетам с доступом к банковской тайне в соответствии с Федеральным законом от

02.12.1990 № 395-1 (ред. от 04.08.2023) "О банках и банковской деятельности" и персональным данным

в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ, с правом

получения почтовой корреспонденции на мое имя и отправки от моего имени в Почте России,

обращаться с заявлениями и получить ответы о моей кредитной истории в любых Бюро кредитных

историй в соответствии с Федеральным законом "О кредитных историях" от 30.12.2004 № 218-ФЗ

, совершать иные процессуальные действия,

при этом подавать заявления, с правом давать согласие на обработку персональных данных, оплачивать

необходимые платежи, сборы, государственную пошлину, расписываться, а также совершать иные

действия, связанные с выполнением данного поручения.

Проще переделать доверенность Всегда сначала согласовывают, а потом доверенность делают.

Уже не раз с банками так - у каждого свои " тараканы" и не всегда законные

16.11.2023, 23:39

Задать вопрос юристу

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

Стандартная доверенность на сайте посольства. По ней нельзя поменять номер телефона в личном кабинете?

16.11.2023, 23:47

Прикреплённые файлы:

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49223 отзывa

У вас только полномочия на открытие и закрытие счетов и все. Нет на иные действия.

16.11.2023, 23:52

Странны законы в нашей стране, где юридические документы бессильны

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

Смешно, закрыть счет можно, а поменять номер нет. Там написано распоряжаться имуществом всем! Невозможно прописать все действия! Они требуют от меня совсем другую доверенность.

16.11.2023, 23:57

Прикреплённые файлы:

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49223 отзывa

Путей три -первый получить отказ и обжаловать в суде, второй новую доверенность сделать, третий писать жалобы в ЦБ РФ.

17.11.2023, 00:02

Спасибо!

Спросить юриста

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 годa

4.7 20929 отзывов

Послушайте Николай!

А кто вам сказал, что вообще для изменения номера телефона нужна какая-то доверенность

Этот вопрос решается простым заявлением Вашего сына присланном на имя банка в формате jpg или pdf, или заверенным цифровой электронной подписью

17.11.2023, 08:31

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

Здравствуйте! Никто! Сын при переезде потерял сим карту, оформил В ФРГ новую и не может зайти в личный кабинет. Оформил доверенность, которая была на сайте Посольства РФ на все действия, на всякий случай. Сы с этой доверенность пошли в финансовую организацию Открытие и получили отказ. Они хотят доверенность строго под них. Вот и спрашиваем юристов. Поступило 246 ответов и все РАЗНЫЕ!

17.11.2023, 09:51

Прикреплённые файлы:

Спросить юриста

9 юристов дали 19 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 6. Применение гражданского законодательства по аналогии

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13503 отзывa

Здравствуйте! Это конечно пустые отговорки и не более пусть письменный отказ напишут

16.11.2023, 23:32

Спросить юриста

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37983 отзывa

Здравствуйте. Можно сделать письменно. Не проблема.

16.11.2023, 23:32

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47044 отзывa

Бред полный. Нет никаких доверенностей под организацию.

Тем более была выдана ген доверенность.

Жалобу в прокуратуру и ЦБ РФ.

17.11.2023, 01:59

Спросить юриста

Попов Павел Евгеньевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 21 год

4.7 11515 отзывов

Здравствуйте, Николай!

Юристы финансовой организации Открытие правомерно требуют доверенность, сделанную под их организацию, чтобы изменить номер телефона в личном деле сына.

Согласно статье 48 Федерального закона "О нотариате", нотариус может отказать в совершении нотариального действия, если действие подлежит совершению другим нотариусом или если сделка не соответствует требованиям закона. Аналогично, юристы могут требовать доверенность, сделанную под их организацию, чтобы убедиться в ее законности и соответствии требованиям закона.

17.11.2023, 04:37

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

Вы серьезно? Причем здесь закон о нотариате? Консул дает доверенность на все действия, а каждая финансовая организация просит еще свою доверенность? Зачем тогда генеральная? И главное-поменять номер телефона в личном кабинете! Юристы финансовой организации проверяют законность? Далеко мы ушли в юриспруденции

17.11.2023, 06:43

Спросить юриста

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13663 отзывa

У Вас, Николай, есть выбор. Либо договориться, либо обратиться в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

17.11.2023, 06:52

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

В наш суд, самый гуманный суд в мире! Заплати деньги, сделай документ на все действия и судись - доказывай суду! Вам не кажется это абсурдом?! и что значит договориться, а зачем тогда ген доверенность?

17.11.2023, 07:03

Спросить юриста

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13663 отзывa

Возник спор с "Открытием". Споры разрешаются в суде. Иного не дано.

17.11.2023, 07:21

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

Спор нотариуса государственного нотариуса выдавшего документ? Я обратился в официальные органы, получив доверенность. О чем спорить?

17.11.2023, 07:53

Прикреплённые файлы:

Спросить юриста

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13663 отзывa

О полномочиях, вытекающих из доверенности. Они есть? Или их нет? Как суд решит, так и будет. Точка!

17.11.2023, 08:24

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Нет такого понятия в законе как "генеральная доверенность", это все обывательские выдумки.

Банк требует детально прописать полномочия по распоряжению счётом и указать их банк, т.к речь идёт о денежных средствах и они должны быть уверены в волеизъявлении владельца счета доверить полномочия по его распоряжению другому лицу

Номер телефона используется для подтверждения банковских операций. Смена номера телефона - это не пустая формальность, поэтому такие требования банка

17.11.2023, 07:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

Здравствуйте! Получается дали нам гос органы довенность обо всем, да не о чем! Странно!

17.11.2023, 07:50

Прикреплённые файлы:

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Самим всегда надо проверять информацию в документах и насколько она полная и подходит для вас. Госорган всех ваших целей не знает и не может знать

17.11.2023, 08:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

Поэтому и дает на все действия! Если человека нет в стране, на 10 лет доверенность, кто знает наперед какие действия он будет выполнять?

17.11.2023, 08:17

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Не на все действия эта доверенность.

На все действия доверенность будет листов на 4 мелким шрифтом

Доверитель сам и должен знать какие действия потребуется выполнять. За него никто не подумает

17.11.2023, 08:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

Читаю Вас всех и думаю какой ужас! Человек без юридического образования должен... все действия знать, сам думать что ему написать, знать сколько листов и каким шрифтом! СМЕШНО! Юрист который выдал эту доверенность-двоечник! Взял за нее деньги, а оказывается ОН не несет никакой ответственности за документ который выдал. Это стандартная, самая большая по тексту доверенность на сайте нашего посольства в Германии. И в ней написано УПРАВЛЯТЬ И РАСПОРЯЖАТЬСЯ ВСЕМ ИМУЩЕСТВОМ В ЧЕМ БЫ ОНО НЕ ЗАКЛЮЧАЛОСЬ! Какие 4 листа мелким шрифтом? Четко выражены в ней полномочия, не четко нужно доказывать самому человеку или судиться за каждое действие! Читаю вас всех и все пишут разное! СМЕХ!

17.11.2023, 09:38

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вы можете смеяться, но от этого банк вашу доверенность не примет.

Пора уже брать ответственность на себя за свою жизнь, а не думать что кто-то за вас подумает и всё решит

17.11.2023, 09:43

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

Вас тогда всех разогнать нужно

17.11.2023, 11:12

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65607 отзывов

Нет, если полномочия выражены явно и недвусмысленно, то отказ неправомерен.

17.11.2023, 08:24

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

17.11.2023, 09:39

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47044 отзывa

Действия организации незаконны.

Доверенность переделывать не нужно.

17.11.2023, 11:39

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо большое! Получила 247 ответов и мнения юристов разошлись. Как же обычный человек в этом разберется? Может вообще написать письмо в организацию с живой подписью о смене телефона и отправить им заказным письмом?

17.11.2023, 11:42

Спросить юриста