Данные правоотношения регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей" и вы можете взыскать в суде кроме основной суммы еще и штраф предусмотренный п. 6 ст. 13 вышеназванного Закона. Но начать следует с обращения в полицию так как тут усматриваются признаки состава преступления, ответственность за которое предусмотрена ст. 159 УК РФ

28.11.2023, 20:52

Задать вопрос юристу

Анатолий

Автор вопроса

0 отзывов

Если отказывается возвращать деньги, то только суд? По-другому никак? Есть ее контакты и вся переписка. Может можно что-то сделать?

28.11.2023, 21:00

Спросить юриста

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12128 отзывов

Да, только претензия и суд.

28.11.2023, 21:55

Спросить юриста

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104824 отзывa

Никакой суд вам не поможет. Какой закон о защите прав потребителей?

Сделка, совершенная с целью, заведомо противной основам правопорядка или нравственности, ничтожна и влечет последствия, установленные статьей 167 настоящего Кодекса. В случаях, предусмотренных законом, суд может взыскать в доход Российской Федерации все полученное по такой сделке сторонами, действовавшими умышленно, или применить иные последствия, установленные законом. Иными словами, никто и разбираться не будет в качестве этой "услуги". Просто деньги изымут в пользу государства. Так что внимательно читайте комментарии "юристов" и думайте сами прежде всего.

29.11.2023, 00:15

Спросить юриста

Колесниченко Андрей Игоревич

Юрист из города Севастополь, стаж 2 годa

4.9 503 отзывa

Данные правоотношения вряд-ли регулируются Законом о защите прав потребителей, так вероятнее всего сделка совершена между физическими лицами, а не между физ. лицом и предпринимателем.

30.11.2023, 22:32

Спросить юриста

8 юристов дали 12 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Калюжная Екатерина Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.6 12194 отзывa

Здравствуйте подавайте претензию прожавцу

28.11.2023, 21:04

Спросить юриста

Анатолий

Автор вопроса

0 отзывов

Каким образом? Я все написал ей, отказывается возвращать деньги.

28.11.2023, 21:54

Спросить юриста

Калюжная Екатерина Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.6 12194 отзывa

В прокуратуру заявление или в суд

28.11.2023, 21:55

Спросить юриста

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Только в судебном порядке, однако сначала направьте претензию, написанную юридическим языком.

28.11.2023, 21:56

Спросить юриста

Анатолий

Автор вопроса

0 отзывов

Кто-нибудь может помочь составить претензию?

28.11.2023, 22:07

Спросить юриста

Власков Денис Витальевич

Юрист из города Воронеж

4.9 1600 отзывов

Здравствуйте. Выберите любого юриста на сайте. Договоритесь с ним, оплатите и получите процессуальные документы. Услуги согласно ст. 779 ГК РФ платные. Цены у каждого свои.

С, уважением

28.11.2023, 22:24

Спросить юриста