Проблема с возвратом денег за маломерные зимние ботинки - что делать?
Вопрос №20945094
из г. Тюмень
опубликован 01.12.2023, 14:55
опубликован 01.12.2023, 14:55
Купила обувь зимнюю 40 размер, они маломерят, потеряла в магазине вроде нормально, купила ушла, через неделю вернула в магазин в надлежащим виде, тоесть 14 дней не прошло, продавец взяли ботинки на 10 дней с целью вдруг продадим без возврата денег на карту, через 10 дней позвонили и сказали забрать, я отказалась, отказ причина малые и жмут, 41 размер отсутствует вообще не выпускается. Больше не звонят и деньги не возвращают. Что мне нужно сделать чтобы вернуть свои кровные?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию продавцу.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
01.12.2023, 14:56
Оценка автора вопроса:
До судебная как Оформляется?
01.12.2023, 14:57
В соответствии с правилами Сайта Вы можете обратиться к любому юристу на сайте в личные сообщения и Вам составят грамотный и мотивированный законом документ.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
01.12.2023, 14:58
Юристы не объясняют правил оформления и обучением не занимаются. Составить могут, на платной основе.
01.12.2023, 15:00
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Направляйте обоснованную претензию по нормам ГК РФ и Закона о защите прав потребителей.
01.12.2023, 14:57
Оценка автора вопроса:
Если обувь отдается в магазин в течение 14 дней и она не утратила товарный вид, т.е. вы ее не носили, можно вернуть, если не подошла, деньги должны вернуть, либо обменять, на ваш выбор. Напишите продавцу претензию
01.12.2023, 14:59
Здравствуйте. Направьте претензию продавцу, в чеке указано ИП или ООО, если ваши требования не удовлетворяют, то уже обращаться в суд в рамках закона о защите прав потребителей.
01.12.2023, 21:04
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно возвращают деньги за капитальный ремонт пенсионерам в Красноярском крае?
Нарушение прав потребителя - почему мне не отремонтировали планшет после полутора лет и не возвращают деньги?
Не возвращают деньги за перенесённый концерт, как быть?
Не возвращают деньги за не оказанную услугу на сайте консультативно-правовой системы. Куда обращаться, подскажите, пожалуйста?
C2C R-ONLINE MIR ZP AN MOSCOW RUS Здравствуйте! Через этот сайт я оплатила заказ и не возвращают деньги что делать?
Я купила тур пакет хотела возвращать деньги но я где купила они протянули дни и не возвращали деньги сказали что срок истекло.
В Гостинице внесли предоплату за трое суток не смогли поехать! На сайте гостинице написано при отказе не возвращают деньги!
Куда обращаться, если гарантию просрочили и не возвращают деньги и товар
Нарушение договора с вертикальным агентством - памятник не привозят и не возвращают деньги
Фирма не возвращает деньги за услугу по получению субсидии - возможно ли подать заявление в прокуратуру?
В данной ситуации кто должен возвращать деньги пострадавшей стороне? Мой муж или тот бухгалтер?
Непонятки с продлением субсидии на ЖКУ после выхода на работу - нужно ли возвращать деньги?
Как подать в суд на должника, которому я дала в долг и который не возвращает деньги уже два года?
Невыполнение социального контракта - можно ли закрыть бизнес и не возвращать деньги?
Проблемы с возвратом денег - Интернет-магазин не возвращает деньги даже после перезаказа и угрожает правовыми последствиями
Турагент не возвращает деньги за отмену путёвки в Турцию из-за здоровья родителей - правильно ли это?
Компания Много мебели не возвращает деньги уже 20 дней - как разобраться в этой ситуации?
Обвинен в мошенничестве через интернет, но есть квитанции - как защищаться и возвращать деньги пострадавшим?
Счет арестован из-за долгов по ЖКХ - Пристав не возвращает деньги после погашения долга
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут