Магазин не отвечает на претензию. Обращаться в суд?
опубликован 02.12.2023, 11:12
Даня, обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 25 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Да, в суд с иском о защите прав потребителей.
Здравствуйте 🤝
Верно, можете обращаться в суд.
С уважением
Здравствуйте.
Да, можете в суд. Тогда в иск включайте также неустойку, моральный вред и штраф.
И можно одновременно жалобу в Роспотребнадзор направить (можно электронно через официальный сайт).
С уважением.
Здравствуйте.
Да, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.
Да, Вы вправе обратиться в суд с иском, если есть для этого основания и доказательства
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Долгопрудный
Похожие вопросы
Падение на скользкой ледяной ступеньке магазина - претензия, суд и роспотребнадзор?
Можно ли предъявить претензию магазину о ненадлежащем качестве шубы из норки, поеденной молью?
Сколько времени должен рассматривать претензию и отвечать магазин после экспертизы товара?
Интернет-магазин отвечает на жалобы отписками после отправки несоответствующего заказа
Купила сумку ferry в рандеву. Через неделю на углах облезла краска. В магазине претензию не подтвердили. Что делать? Галина.
Интернет-магазин отвечает на жалобу матерным выражением и угрозами - какие статьи УК РФ нарушены и куда обратиться с заявлением?
02.10 обратились в магазин, претензию не приняли и менеджер магазина отправил нас в мастерскую.
Купила телефон с годом гарантии, но он сломался через 3 месяца. Какой магазин отвечает за обмен?
Сломалась собачка на сапогах, магазин отвечает что это не входит в гарантию. Сапоги последние.
Требование возврата денег - кто должен рассматривать претензию - магазин или сервисный центр?
Проблема с доставкой - что делать, если интернет-магазин не отвечает на претензии по указанному адресу?
Как написать в магазин претензию, что отдавали работающий ноут с недостатками, а должны забрать в нерабочем состоянии.
Условный срок получил брат 228 ч.1, скоро будет ещё суд по попытке кражи из магазина, магазин претензий не имеет. Что ожидать?
в течении какого срока мне должен ответить на претензию магазин по поводу обмена сотового телефона.
Несоблюдение гарантийных обязательств - что делать
Прошло 10 дней после подачи претензию. Магазин сказал что вопрос еще не решен и когда решится неизвестно, что мне делать дальше.
Написала в магазин претензию о расторжении договора купли продажи, магазин отказал. Что делать дальше?
Меня зовут Татьяна. Скажите, в какую инстанцию подавать если у меня сломался телефон и на претензию магазин ИГНОРИТ?
Какие мои дальнейшие действия после того как я отнесла в магазин претензию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут