Проблемы с возвратом товара - как заставить продавца вернуть деньги и решить ситуацию?

Оплатила на мегамаркете товар, за который половина стоимости должна была вернуться баллами сберспасибо. Через пару дней продавец отменил заказ, деньги за него вернули. Ещё через пару дней товар привезла транспортная компания (ТК) . Я сообщила ТК, что они ошиблись, заказ был отменен, деньги мне за него вернули. На что ТК сказали, наше дело привезти и отдать, дальше сами разбирайтесь. До мегамаркета в первый день дозвониться не удалось, дозвонилась непосредственно до продавца, который сказал, что в течение суток решит вопрос. Сутки прошли, никто со мной не связался и повторно дозвониться уже тоже не получилось. Тогда дозвонилась до мегамаркета плюс оставила письменное обращение на электронную почту, с просьбой либо заново оформить заказ со всеми изначально обещанными бонусами, чтоб я могла его оплатить, либо забрать товар, потому что за полную стоимость он мне не нужен. Вопрос обещали так же решить в течение суток, но прошло уже два дня и тишина. Заказывала я сушильную машину - она Огромная! Из-за неопределённой ситуации я не могу ничего с ней сделать, ни увезли на другой адрес, где она должна стоять, ни проверить её рабочее состояние. Там где она стоит сейчас, она занимает очень много места и сильно мешает! Что делать в такой ситуации? Как заставить продавца или забрать свой товар или оформить как положено. Есть ли какие-то сроки решения таких вопросов? Могу ли я требовать какой-то компенсации за использование моей квартиры в качестве склада для чужого товара? Почему из-за ошибки продавца или маркетплейса я должна терпеть неудобства? Сейчас очень сожалению, что не настояла на том, чтобы транспортная компания забрала свой товар. Я не ожидала, что продавец будет так попустительски относиться к этой ситуации. Подумала, что раз товар уже привезли, не составит труда заново его оформить. Честно говоря, уже создаётся ощущение, что это какая-то мошенническая схема. Привезли неоплаченный товар, и раз я его приняла, значит с меня потом можно списать полную его стоимость.