Проблемы с холодильником Бирюза - возможна ли замена по гарантии?
Вопрос №20962814
из г. Уфа
опубликован 08.12.2023, 12:21
опубликован 08.12.2023, 12:21
23 июня купила холодильник Бирюза, гарантия 3 года. Черещ месяц отключился свет в холодильнике, вызвали мастера по гарантии, месяц ждали лампу с завода, через 40 дней установили. Уехали в гости на 3 недели все работало, вернулись Вся квартира пропахла трупным запахом, к холодильнику без маски не подойти, всё что было в морозилке протухло. Обратились через магазин к мастеру, осмотрел... Заключение не сработала автоматика которая подключается для разморозки... Отключилась и не включилась, после осмотра холодильник включил мастер по ремонту, но трупный запах не можем вывести, чем только не пробовали отмыть. Так как гарантия 3 года, а холодильник подвёл нас через три с половиной месяца, имеем ли мы право на замену холодильника? Заменит ли нам завод, за испорченные, мясо, утку гуся и курей претензии не имеем, хотя жалко...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если запах не вывести, то вправе на замену. Такой случай был в практике. Пишите претензию продавцу.
08.12.2023, 12:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Сломался холодильник, гарантия действует. Испортилось много продуктов, как возместить ущерб. Холодильник магазин забрал.
Сломался холодильник на гарантии, ремонт в течении 45 дней.Должны ли обеспечить замену холодильника на время ремонта.
Задержка при ремонте холодильника - гарантия, временная замена и жалобы.
Сломался холодильник гарантия заканчивается 5 марта как вернуть деньги какие права.
Холодильник. Гарантия 10 лет. чек есть. Гарантийный талон утерян. Можно ли сделать ремонт по гарантии.
У меня сломался холодильник гарантия до 2018 года но где мы покупали холодильник магазина уже не существует что делать.
У холодильника гарантия 7 лет куплен 2 года назад могут заменить его по гарантии.
Проблема с компрессором холодильника - гарантия на 10 лет, но 45 дней нет результата в сервисе
У холодильника гарантия 1 год от производителя 6 лет от магазина могу я его поменять.
Вопрос: имею ли я право требовать замену холодильника и возврат денег и на какой закон упираться?
Проблема с гарантией холодильника - кто должен заказывать компрессор - мастер или производитель?
Проблемы с ремонтом холодильника - гарантия не соблюдается и мастер не отвечает
Является ли это заводским браком и имеем ли мы право на замену холодильника либо возврат денег торгующей организацией?
Заявку на ремонт холодильника[ГАРАНТИЯ сделал двое суток назад но досих-пор мастер не появился-сколько ждать.
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в замене холодильника после нескольких ремонтов в гарантийный срок
Проблемы с гарантией - Холодильник на гарантии, но неисправен уже более 30 дней. Что делать?
Что делать, если гарантия холодильника LG истекла, а компрессор сломался?
Права потребителя - можно ли требовать замену холодильника после повторных ремонтов перед истечением гарантии?
Имею ли я право на замену холодильника после того, как сгорела плата через некоторое время после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут