Порвались ботинки после покупки. Могут ли вернуть деньги или сделать обмен?
Вопрос №20976771
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.12.2023, 08:10
опубликован 14.12.2023, 08:10
Порвались ботинки после покупки. Могут ли вернуть деньги или сделать обмен?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да. Но скорее всего продавцом будет проведена экспертиза, которая определит причину. По результатам экспертизы будет решаться вопрос о возврате денег.
14.12.2023, 08:40
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйе, да, конечно. Обратитесь к продавцу с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств или об обмене товара на товар надлежащего качества.
14.12.2023, 08:19
Мария, можете, на основании п. 1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (ред. от 04.08.2023)
14.12.2023, 10:44
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 246
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У меня порвались ботинки в гарантийный срок. Магазин отдал их на экспертизу. Если экспертиза не в мою пользу?
Опытный покупатель столкнулся с проблемой - осенние ботинки порвались через месяц использования. Что делать в такой ситуации?
Проблема с покупкой зимних ботинок - порвались через 2 месяца.
Что делать, если зимние ботинки порвались в процессе носки
Продавец отказался вернуть деньги за порвавшиеся ботинки, ссылаясь на ремонт фурнитуры - правомерно ли это?
Проблема с гарантией - что делать, если нитки на новых ботинках порвались?
Вопрос - Могу ли я вернуть оторванные и порвавшиеся ботинки, если я носила их один раз?
Проблемы с гарантией - чем дело закончится после порвавшихся ботинок?
Купил ботинки порвалась подошва прошел почти месяц чек не сохранил, стоит ли идти возвращать их?
..Как вернуть порвавшиеся осенние ботинки после окончания гарантии?
Можно ли вернуть обувь если не истёк гарантийный срок но ботинок порвался по шву?
У меня порвался ботинок через 3 (три) дня после покупки. Как сдать эту обувь обратно?
Возможен ли обмен или возврат зимней обуви, если ботинок порвался за 3 месяца до окончания зимы?
Возможно ли обменять или вернуть ботинки после одного использования, если задник слишком жесткий и не ремонтируется?
Клиент обратился с претензией по поводу порвавшихся ботинок, но не вовремя. Какие действия должны предпринять продавцы?
Проблемы с зимними ботинками - кожзам порвался после 2 носок, магазин отказался вернуть деньги
Как вернуть ботинки после истечения гарантийного срока, если у одного из них отпала подошва?
Купила ботинки, после первой носки отвалилась набойка. Имею ли я право вернуть ботинки по гарантии? Еще гарантии 20 дней.
Имею ли я право предъявить претензию по поводу порвавшихся ботинок, приобретенных год назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут