Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ирина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Тамбов, 22.12.2023, 19:27

Как мне расторгнуть договор и вернуть деньги за утепление и отделку балкона?

Вопрос №21000330 из г. Тамбов
опубликован 22.12.2023, 19:27

23 ноября в устной форме договорились с исполнителем по утеплению и отделке балкона что он приступит к работе 20 декабря, он заверил что будет всё без нареканий и 20 декабря приступит к работе. Мы так же заключили письменный договор, в неё было прописано что исполнение в срок 60 дней, я переспросила, на что получила ответ, что не переживайте, задержек не будет и мы приступим к работе 20 декабря. Так же 23 ноября я оплатила через Сбербанк онлайн сумму 51500 рублей от 71500. Сегодня 22 декабря, мне привезли материал, ни сметы, ни чеков мне предоставлено небыло. На вопрос когда приступят к работам, ответ, я сроки не нарушаю. До 23 января сделаю. Как мне расторгнуть договор и как мне вернуть мои деньги?

Читать ответы (13)

Лучший ответ

Рекомендуется

Раскатов Алексей Владимирович

Юрист Тамбов, стаж 18 лет

4.7 101 отзыв

Все о чем вы договаривались устно - недоказуемо - забудьте.

Судя по вашему описанию, вы письменно заключили договор об оказании услуг из материалов исполнителя. Такой договор вы можете расторгнуть в любой момент до исполнения, деньги должны быть возвращены все, за исключением расходов исполнителя перед третьими лицами. Если он потратился на материалы, материалы должны быть переданы вам, а деньги за них удержаны, если он предъявит кассовые чеки.

Но возможно вам подсунули какойто другой договор, а там уже и варианты другие. Тут нужно смотреть сам договор, и исходя из него прикидывать план действий.

22.12.2023, 20:04

Задать вопрос юристу

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Всё верно вы написали. Из материала исполнителя. Договор стандартный. Срок прописан ручкой 60 дней, неустойки если только в срок не оплачено. Материал привез, бросил и чеков нет. Я так поняла что договор с интернета и непродуманный.

22.12.2023, 21:09

Спросить юриста

6 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 731. Гарантии прав заказчика

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38036 отзывов

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно.

22.12.2023, 19:32

Спросить юриста

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

С 24 декабря можете предъявить претензию о расторжении договора - лично или почтой.

При несогласии - иск в суд.

22.12.2023, 19:37

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

По договору получается что с 23 ноября 60 дней это 23 января

22.12.2023, 19:39

Спросить юриста

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

С 23 ноября по 23 декабря... предъявляйте претензию, как Вам ранее объяснила.

22.12.2023, 19:47

Спасибо большое

Спросить юриста

Хадалов Павел Александрович

Юрист из города Онгудай

4.7 265 отзывов

Здравствуйте. Согласно ст. 32 ФЗ защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Так же, до сдачи работ отказаться от исполнения договора на основании п. 2 ст. 731 ГК. Сообщите письменно подрядчику, что вы отказываетесь от договора.

22.12.2023, 20:19

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Когда заключен договор, какого числа?

22.12.2023, 21:12

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

23 ноября

22.12.2023, 21:30

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Тогда он прав, до 23 января у него есть время, однако это не лишает Вас права отказаться от работ и расторгнуть договор

22.12.2023, 21:31

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Но мне уже не нужны его услуги, я не то что не доверяю ему уже, я уже чисто физически не буду находиться в городе

22.12.2023, 21:32

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Поняла, спасибо

22.12.2023, 21:32

Спросить юриста

Подольских Лариса Викторовна

Адвокат из города Тамбов, стаж 20 лет

4.8 302 отзывa

Здравствуйте, Вам следует обратиться с письменной претензией о расторжении договора в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей и возврате суммы. В случае не исполнения с иском в суд. Точнее можно сказать после изучения договора

24.12.2023, 21:09

Спросить юриста