Как подать заявление на проведение независимой экспертизы по поломке стиральной машины СМА Канди, купленной в ДНС?

Вопрос №21046564 из г. Самара
опубликован 16.01.2024, 10:28

Как подать заявление на проведение независимой эскпертизы? СМА Канди, куплена полгода назад в ДНС. При очередной стирке отломился отбойник (гребень, лопасть) в барабане (3 штуки было, одна отвалилась). Магазин забрал машинку и отправил в свой сервис. Там мастер выдал заключение-нарушение правил эксплуатации. Супруга в шоке - оказывается стирка тюли теперь является нарушением правил эксплуатации. Сервис машинку вернул в магазин. Как и кому писать заявление на проведение независимой экспертизы?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

В такой ситуации нужно обращаться в суд, поскольку имеет место спор. Суд назначит судебную экспертизу, на основании которой и будет принято решение.

16.01.2024, 10:40

Задать вопрос юристу

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Тогда получается заявление на проведение независимой экспертизы, согласно Закона о защите прав потребителя ст 18 п.5?

16.01.2024, 10:44

Спросить юриста

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Смотрите у себя в городе кто может провести экспертизу и обратитесь туда, после чего нужно будет предъявить претензию на основе норм ГК.

16.01.2024, 10:32

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25044 отзывa

Здравствуйте.

Вообще, Вы можете оспорить заключение в судебном порядке. Это предусмотрено ст.18 Закона о защите прав потребителей. И уже при рассмотрении дела ходатайствовать о проведении экспертизы. Можно выбирать именно судебно-экспертное учреждение в Вашем регионе.

С уважением.

16.01.2024, 12:10

Спросить юриста