Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 16.01.2024, 16:57

Как вернуть деньги за неактивированный абонемент в фитнес-клубе без подписания договора?

Вопрос №21047708 из г. Москва
опубликован 16.01.2024, 16:57
Я бы хотел проконсультироваться по следующей ситуации: Я приобрел абонемент в фитнес-клубе за 9 000 рублей (за наличный расчет) на полгода (с неограниченным количеством посещений). Взамен мне выдали клубную карту с индивидуальным номером и слип - чек. Однако договор между мной и фитнес-клубом оформлен не был, и мне объяснили, что его подписание состоится при моем первом посещении клуба. В базе данных клуба были внесены мои ФИО и номер телефона, фотография для карты личного дела сделана не была. Через некоторое время я позвонил в фитнес-клуб, чтобы уточнить, не сгорела ли моя не активированная карта, и получил положительный ответ, однако точные сроки активации абонемента названы не были, мне было предложено активировать абонемент в любое удобное для меня время. Спустя год после покупки абонемента я принял решение вернуть денежные средства, уплаченные за не активированный абонемент. Договора между мной и клубом не было составлено, следовательно, формально договорных отношений не существует, а денежные средства были клубом получены. По итогу - я заплатил деньги и у меня на руках имеется только клубная карта. Соответственно, о каких сроках сгорания абонемента может идти речь, если я не был ознакомлен с условиями договора? И тем более не подписывал его
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Денис, Вы неправы, раз Вы осуществили оплату, получили карту, значит, договорные отношения существуют.

Второй вопрос в сущности этих отношений, в начале ее действия и т.д.

Если не начали пользоваться, не активировали услуги, значит, предварительно считаю - имеете право на возврат.

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

16.01.2024, 18:51
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских