Интернет-магазин Sima Land - как решить проблему с поврежденным столом письменным?
Вопрос №21050765
из г. Якутск
опубликован 17.01.2024, 16:52
опубликован 17.01.2024, 16:52
Заказала на сайте сима ленд стол письменный. Стол забрала из пункта выдачи. Дома открыла и обнаружила что крышка стола имеет скол и повреждения углов с двух сторон. Сразу оформила в личном кабинете претензию. Интернет магазин начал с меня требовать фото наклеек на коробке. Я предоставила. Затем начали требовать сделать дополнительные
другие фото наклеек на коробках. Затем 9 праздничных дней они отдыхали. После праздников им понадобились ещё фото наклеек, чтобы идентифицировать сборщика данной коробки. Фото я предоставила. В итоге они мне ответили, что я должна теперь ждать 5 недель пока они с поставщиками разбираются. Как быть? Храню уже почти месяц этот стол.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.
17.01.2024, 17:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Направьте претензию на возврат денежных средств. В настоящем время идёт против вас и ответ будет, что вы не доказываете вину продавца
17.01.2024, 18:24
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила серьги с топазом дома обнаружила скол
Купила сковороду, дома обнаружила скол на внутреннем покрытии, могу ли я вернуть ее в магазин? Спасибо!
Купили ванну в феврале, сегодня обнаружили скол. Это гарантийный случай?
Вернут ли мне деньги за восстановленный айфон? Если я обнаружила скол в течении 14 дней.
Проблема со счетчиком газа - комиссия обнаружила скол пломбы и мне начислен штраф в 39 тыс.Результаты независимой
Купил зеркало. Через 16 дней развернул его и обнаружил скол. Имею ли я право на возврат данного товара или скидку?
Установили, после подписания акта приемки в этот же день обнаружила скол, его не видно было из-за грязи.
Купила эл.плиту 2 дня назад, после доставки:1) обнаружила скол эмали, который был чем то замазан, 2)на след.
Совершил ДТП и не заметил уехал позвонили с гаи показали повреждения крышка багажника чуть замята и бампер поцарапан.
Проблемы с заменой крышки стола трансформера - несогласие продавца и отказ от ответственности
Судебное разбирательство - Какая форма претензии подойдет для рассмотрения дела о ДТП с повреждением крышки багажника?\n2.
Установили шкаф и стол на заказ, на 2 день обнаружила сколы по фасаду шкафа и стола, это считается браком и можно вернуть товар.
Ребёнок разбил крышку стола на групповой экскурсии - как поступить в случае требования отельеров заплатить штраф 3000 рублей?
Около моего забора обнаружено повреждение - сколы после работы крана соседа. Как взыскать ущерб и определить ответственность?
Спор о квалификации повреждения - скол или царапина автомобиля и возможные способы оспорить решение страховой компании
Проблема с мебелью - обнаружен скол после доставки, продавец отказывается взять на себя ответственность
Проблема с диваном из магазина Много Мебели - обнаружен скол при доставке, но претензии отклонили
Устанавливаем новую межкомнатную дверь, обнаружили скол, как оформить претензию.
Контролер обнаружил скол на стекле электросчетчика, что привело к его неработоспособности и неправильному начислению.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут