Как отказаться от навязанного товара и избежать иска в суде - правовая защита потребителя согласно ГК РФ
Вопрос №21082471
из г. Волгоград
опубликован 29.01.2024, 13:59
опубликован 29.01.2024, 13:59
Имею ли я право не получать на почте товар, навязанный по телефону оператором торговой компании? Предварительную оплату не производил.
Но они присылают смс с требованием получить товар на почте, иначе подадут иск в суд на основании ст. 484, 486 и 309 ГК РФ.
За что и какую сумму с меня могут взыскать?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете не получать товар. В соответствии со ст. 26.1 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О Защите Прав Потребителей", покупатель товара может отказаться от заказанного им товара в любое время до момента его передачи.
Если речь идет о возврате посылки, которая пришла из интернет-магазина, то отказаться от нее можно в том случае, если содержимое не соответствует описи. Если к посылке, отправленной наложенным платежом, нет описи вложения, можно отказаться от ее получения на том основании, что получатель не имеет возможности проверить содержимое посылки до ее полной оплаты. Отказ от посылки на почте, если она отправлена наложенным платежом, оформляется простой отметкой адресата о том, что он не желает получать отправление. ПРодавец должен аннулировать заказ.
Так же покупатель может отказаться от покупки в любой момент до ее получения. Сам факт того, что отправление поступило на почту, не говорит о том, что потребитель обязан его получить.
29.01.2024, 14:07
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Да, имеете полное право. Товар не ваш, пока вы его не получите, так что вам ничего не будет, если вы его не заберете.
29.01.2024, 14:02
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Кудрявцев И В
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Цыганков А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Оператор торговой компании - как правильно составить объяснительную после выявления бонусных махинаций с супервайзерами
Угрожают подать иск в суд на сумму 12307 руб. за товар, навязанный по телефону
Как вернуть навязанный товар и защитить себя от давления со стороны фирмы?
Навязанный товар по телефону - как избежать судебных штрафов?
Можно ли использовать временное сооружение на садовом участке как склад для хранения товара торговой компании?
Что это за компания такая? Отправили навязанный товар. Без вскрытия посылки. И теперь угрожают судебными исками.
Как вернуть исправный навязанный телефон обратно в магазин, навязали его, сказав неверную информацию.
Навязанный товар и угрозы - что делать, если не можете его выкупить?
Сокращение штата в торговой компании - какие выплаты положены работнику по закону?
Защита чести и достоинства гражданки
Как отказаться от кредита и вернуть навязанный товар на презентации
Вопрос о необходимости отработки времени при переходе на новую должность в торговой компании
Отказаться от пылесоса и отказать платить кредит за навязанный товар.
Sonno Bello - навязанный товар с кредитом - как отказаться и вернуть товар без оплаты
Вопросы о привлечении бывшей управляющей торговой компании в качестве свидетеля в суде по делу о неуплате заработной платы
Как отказаться от кредита на навязанный товар?
Неправомерное действие интернет магазина - угрозы и навязанный товар
Как справиться со случаем, когда навязанный товар не может быть выкуплен, а возникают угрозы судебного взыскания?
Задолженность по кредиту - влияние на прохождение проверки в службе безопасности торговой компании Ferrero
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут