Как предъявить претензию стоматологии за некачественные услуги - права и требования
Вопрос №21108675
из г. Волгоград
опубликован 07.02.2024, 14:15
опубликован 07.02.2024, 14:15
Как грамотно предъявить претензию гос. стоматологии по предоставленным услугам? Что можно требовать?
Ситуация такая. Выдернула зуб, хирург заложил в рану саморассасывающееся лекарство (заплатила 300 р. + анестезия 380 р. ), в итоге на десне образовалась огромная опухоль, мешает языку. Врачи только разводят руками... Такое строение челюсти, говорят. На консультации в другой лечебнице сказали, вероятно оставлен тампон и загноение идёт.
Другой врач депульпировал здоровый зуб, якобы так нужно перед установкой коронки. О том, что это платно, а не по полису, я узнала, только когда начали закладывать пломбу (заплатила 3546 р.). Сделав снимок этого зуба после пломбирования, в другой лечебнице, обнаружился в канале обломок иглы и выход цемента в костную ткань ниже корня. О том, что обломился инструмент, врач мне не сообщила, не попыталась его вытащить, а просто залила цементом... Сказать, что я в шоке от таких услуг стоматологов, это - ничего не сказать. Имею ли я право требовать возврата денежных средств, компенсации морального и физического вреда?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, имеете право. Направить претензию почтой РФ и потом иск в суд подать по закону о защите прав потребителей.
07.02.2024, 14:37
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Татьяна, имеете право (ст. 151 ГК РФ), а также вправе обратиться с жалобой в Росздравнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 323 (ред. от 13.10.2022) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения"
07.02.2024, 14:20
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте!
Да, Вы можете требовать компенсацию морального вреда, а также расходы на лечение. Но нужно сначала запросить экспертизу качества медицинской помощи, а также собрать все бумаги.
07.02.2024, 14:35
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли в одном исковом заявлении в мировой суд просить о признании сделки недействительной, возврате денежных средств
Не имею права требовать компенсацию морального вреда за поломку машины в следствие небрежности дорожников?
Вопрос о возможности требовать компенсацию морального вреда от родителей несовершеннолетнего, причинившего вред своему сверстнику
Автошкола отказала в возврате средств - подаю иск на возврат и компенсацию морального вреда
Вопрос о включении компенсации морального вреда в цену иска в Мировом Суде
Можно ли подать отдельный иск о компенсации морального вреда?
Можно ли юридическим лицам требовать компенсацию морального вреда в суде?
Неисполнение заказа на памятник и ограду к 70-летию победы - возможность возврата денежных средств и компенсации морального вреда
Необходимость уплаты государственной пошлины за компенсацию морального вреда при подаче иска о возмещении вреда
Как рассчитать государственную пошлину при заявлении о возврате денежных средств и компенсации морального вреда?
Исковое заявление по бездействию судебного пристава-исполнителя - выдача исполнительного листа
Истец требует возврат денежных средств за независимую экспертизу и компенсацию морального вреда в иске против магазина
Подача иска о возврате денежных средств и компенсации морального вреда по навязанной ненужной услуге при покупке
Иск о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств и компенсации морального вреда
Задержка перевода денежных средств - могу ли я требовать компенсации морального вреда?
Заголовок:\n\nПросьба о возврате денежных средств и компенсации морального вреда в связи с бездействием адвоката
Как подать иск в суд о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и неустойки по Закону о защите прав потребителей?
Определение компенсации морального вреда при черепно-мозговой травме с потерей речи.
Оспаривание решения сервисного центра по статье 18 Закона о защите прав потребителей и предъявление требования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут