ИП хочет закрыть договор с интернет-провайдером, но им требуют чеки пополнения баланса из банка - это законно?
Вопрос №21110890
из г. Москва
опубликован 08.02.2024, 10:09
опубликован 08.02.2024, 10:09
Я, как ИП, заключил договор с компанией интернет провайдером на оказание услуг по телефонии. Пополнил баланс лицевого счета, но позже передумал пользоваться их услугами и захотел закрыть договор, но теперь они запрашивают с меня чеки пополнения баланса из банка для возврата средств, якобы без них невозможно закрыть счёт и перевести остаток по реквизитам физ лица, это вообще законно?
Насколько я знаю, обычно не запрашивают никаких чеков, дело в том, что сейчас нет возможности их предоставить, а менеджер говорит, что без них никак, т.е они отказываются закрыть и удерживают средства
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы как пополняли баланс? Я далек от мысли что наличными и на почте или в банке.
Если онлайн, то откройте историю операций и распечатайте или отправьте нужные платежи провайдеру. Что тут сложного?
08.02.2024, 10:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, предоставьте им эти чеки. Возможно денежные средства не поступили на их счет.
08.02.2024, 10:11
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В сентябре прошлого года я заключил договор с интернет-провайдером на предоставление мне услуг интернета и кабельного телевидения.
Как правильно расторгнуть договор с интернет провайдером, если вы переехали и не пользуетесь их услугами?
Проблемы с оплатой услуг интернет-провайдера Dom.ru - как правильно решить ситуацию?
ВОПРОС - Какие права имеет интернет-провайдер при неплатеже клиента и возможна ли передача данных коллекторам?
Какой срок исковой давности применять в гражданских делах с провайдером интернет услуг?
Процедура расторжения договора с интернет-провайдером без личного присутствия заключавшего - варианты и необходимые документы
Возможность опровергнуть предоставление услуг интернет провайдером после истечения срока договора аренды помещения
Мне 14 лет, могу ли я, по закону РФ, заключить договор с интернет провайдером для получения услуги доступа к сети интернет?
Возможности судебных приставов списать взыскание со счетов жены при задолженности мужа перед провайдером интернет-услуг - обзор
Правомерно ли подключение новых услуг интернет-провайдером без явного согласия абонента?
Как заставить интернет-провайдера заключить воздмездный договор с собственниками помещений МКД?
Как расторгнуть договор с провайдером интернета при отсутствии использования услуг в течение 12 месяцев при наличии
Что делать, если после переезда на ПМЖ остался долг перед интернет провайдером и его взыскание требуют судебные приставы?
Председатель ТСЖ отказывается заключить договор с интернет-провайдером для обслуживания дома - нужна консультация
Обман при заказе услуг интернет-провайдера - скрытые расходы на вызов специалиста в счете
Задолженность за оказание интернет-услуг перед провайдером.
Заключила договор с интернет провайдером, но оборудование до сих пор не подключили
Как заключить договор с интернет провайдером для обслуживания дома без юридического лица и расчетного счета? (Симферополь, Крым)
Со скольки лет можно заключить договор с интернет провайдером tele2? а точнее, получить sim-карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут