ИП хочет закрыть договор с интернет-провайдером, но им требуют чеки пополнения баланса из банка - это законно?
Вопрос №21110890
из г. Москва
опубликован 08.02.2024, 10:09
опубликован 08.02.2024, 10:09
Я, как ИП, заключил договор с компанией интернет провайдером на оказание услуг по телефонии. Пополнил баланс лицевого счета, но позже передумал пользоваться их услугами и захотел закрыть договор, но теперь они запрашивают с меня чеки пополнения баланса из банка для возврата средств, якобы без них невозможно закрыть счёт и перевести остаток по реквизитам физ лица, это вообще законно?
Насколько я знаю, обычно не запрашивают никаких чеков, дело в том, что сейчас нет возможности их предоставить, а менеджер говорит, что без них никак, т.е они отказываются закрыть и удерживают средства
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы как пополняли баланс? Я далек от мысли что наличными и на почте или в банке.
Если онлайн, то откройте историю операций и распечатайте или отправьте нужные платежи провайдеру. Что тут сложного?
08.02.2024, 10:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, предоставьте им эти чеки. Возможно денежные средства не поступили на их счет.
08.02.2024, 10:11
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 937
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В сентябре прошлого года я заключил договор с интернет-провайдером на предоставление мне услуг интернета и кабельного телевидения.
Как правильно расторгнуть договор с интернет провайдером, если вы переехали и не пользуетесь их услугами?
Проблемы с оплатой услуг интернет-провайдера Dom.ru - как правильно решить ситуацию?
ВОПРОС - Какие права имеет интернет-провайдер при неплатеже клиента и возможна ли передача данных коллекторам?
Какой срок исковой давности применять в гражданских делах с провайдером интернет услуг?
Процедура расторжения договора с интернет-провайдером без личного присутствия заключавшего - варианты и необходимые документы
Возможность опровергнуть предоставление услуг интернет провайдером после истечения срока договора аренды помещения
Мне 14 лет, могу ли я, по закону РФ, заключить договор с интернет провайдером для получения услуги доступа к сети интернет?
Возможности судебных приставов списать взыскание со счетов жены при задолженности мужа перед провайдером интернет-услуг - обзор
Правомерно ли подключение новых услуг интернет-провайдером без явного согласия абонента?
Как заставить интернет-провайдера заключить воздмездный договор с собственниками помещений МКД?
Как расторгнуть договор с провайдером интернета при отсутствии использования услуг в течение 12 месяцев при наличии
Что делать, если после переезда на ПМЖ остался долг перед интернет провайдером и его взыскание требуют судебные приставы?
Председатель ТСЖ отказывается заключить договор с интернет-провайдером для обслуживания дома - нужна консультация
Обман при заказе услуг интернет-провайдера - скрытые расходы на вызов специалиста в счете
Задолженность за оказание интернет-услуг перед провайдером.
Заключила договор с интернет провайдером, но оборудование до сих пор не подключили
Как заключить договор с интернет провайдером для обслуживания дома без юридического лица и расчетного счета? (Симферополь, Крым)
Со скольки лет можно заключить договор с интернет провайдером tele2? а точнее, получить sim-карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут