Как вернуть деньги или заменить ноутбук, если клавиатура ломается второй раз перед истечением гарантии?
Вопрос №2120769
12.01.2013, 16:59 • г. Омск
12.01.2013, 16:59 • г. Омск
На ноутбуке клавиатура ломается второй раз, гарантийный срок истекает через месяц. Можно ли произвести замену ноутбука или вернуть деньги? Если да,то как правильно это сделать?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
12.01.2013, 16:58,
г. Москва
Вам необходимо обратиться к продавцу с требованием о замене ноутбука, так как в нем присутствует существенный недостаток (недостаток, возникающий повторно после ремонта)
12.01.2013, 17:01,
г. Москва
Сергей, обращайтесь в магазин с претензией (время на разговоры уже нет), где излагаете ситуацию и просите произвести замену ноутбука. Правда я полагаю, что ноутбук заберут в сервис центр.
С уважением, Князева Анастасия
12.01.2013, 17:01,
г. Санкт-Петербург
пишите заявление о замене товара, если откажут, то в суд обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 722
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
7 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 605
отзывов
Спросить
Елена
06.07.2015, 20:19
Возможно ли требовать замену или возврат денег за сломанный ноутбук, находящийся на гарантии и поврежденный второй раз?
Читать ответы (1)
Ксения
19.05.2016, 09:21
Возможно ли бесплатная замена жесткого диска в ноутбуке при неисправности в гарантийный срок?
Читать ответы (3)

ЕЛЕНА ЕВГЕНЬЕВНА
03.04.2014, 16:46
Гарантийный ремонт ноутбука - должен ли магазин предоставить замену на другой устройство?
Читать ответы (1)
Алёна
11.09.2018, 15:09
Проблемы с ноутбуком после гарантии - как обменять или вернуть деньги
Читать ответы (2)
Денис
06.09.2013, 11:54
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Читать ответы (2)
Костенкова Ольга Васильевна
09.11.2016, 17:49
Купленное зарядное устройство для ноутбука стало причиной сгорания устройства через 6 месяцев - отсутствие гарантийного срока
Читать ответы (1)
Алиса
18.07.2014, 13:15
Длительность ремонта и некачественное исправление - возможно ли требовать новый ноутбук?
Читать ответы (1)
Сергей
30.06.2019, 12:16
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Читать ответы (3)
Наталья
10.09.2014, 17:58
Клиент обращается с требованием вернуть деньги после ремонта ноутбука - как защититься от таких ситуаций?
Читать ответы (1)