Каков срок осуществления возврата денег после подачи претензии по поводу заказанной кухни?
Вопрос №2235697
из г. Тольятти
опубликован 22.02.2013, 21:27
опубликован 22.02.2013, 21:27
Здавствуйте, такой вопрос. Заказали кухню, по договору, было обусловлено, что приидет через месяц, при получении, акта приема-передачи товара не было. Коробки самостоятельно не вскрывали, заказали сборщика с той же фирмы, он вскрыл часть коробок при нас, и нами были обнаружены сколы почти на всех деталях, сколы на самой столешнице, на видимой части. После долгих и томительных переговорах, мы не смогли не на чем договориться, так как не устроили все предложенные варианты. Скажите пожалуйста в какой срок осуществляется возврат денег, после подачи претензии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с ч.1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
22.02.2013, 21:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Благодарим за ответ....
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие вопросы
Как защитить свои права при нехватке товара после подписания акта приема без претензий?
Неисполнение условий договора на поставку кухни - как разрешить проблему и защитить свои права
Претензия на замену столешницы - правовая защита при отсутствии инструкции по сборке и отсутствии бумаг о комплектации
Проблемы со сборкой кухни - как выбрать между вызовом эксперта и сборщиком компании
Клиент хочет заменить распиленную матовую столешницу на глянцевую без распила. Как решить эту проблему?
Проблема с полученной мебелью - возможность требования замены или возврата денег
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Какие сроки возврата денег на карту допустимы по закону при покупке бракованной кровати в салоне мебели?
Вопрос возврата и притензий по кухне - что делать, если замечания к внешнему виду возникли после подписания акта приемки товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут