Отказали в шенгенской визе, но деньги уплачены - как вернуть их и что делать с тур оператором?
Вопрос №2287247
из г. Пермь
опубликован 14.03.2013, 15:12
опубликован 14.03.2013, 15:12
Моя дочь с группой одноклассников должна была ехать в автобусный тур по Европе, но ей не открыли шенгенскую визу, а деньги уже уплачены. Вернет ли тур оператор деньги, в каком объеме? И как их потребовать назад. Оператор делает уклон в разговоре, на то, что мол мы сами виноваты в том, что нам не дали визу, отсюда вытекает вопрос, как она проверяла пакет документов. Она ведь нас уверила, что мы все собрали, что требовалось.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана!
Была ли оформлена страховка от невыезда? Оператора не слушайте и постарайтесь выяснить реальную причину отказа в выдаче визы. От этого и зависят Ваши дальнейшие действия.
14.03.2013, 15:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! мы не разу никуда не ездили и первый блин вышел комом. очень обидно, дочь очень была расстроена. подскажите пожалуйста как и где можно узнать о причине отказа? будем очень признательны. страховка не была оформлена. это мое упущение, т.к. меня не было на собрании в школе. ее предлагали, но присутствующие родители отказались.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с тур агентством - как вернуть деньги и паспорта? Можно ли обратиться напрямую к тур оператору?
Проблемы с визами в Испанию - Тур-оператор обманул, страховку платят только части семьи. Что делать?
Что делать, если тур-оператор прекращает деятельность? Как вернуть деньги и что готовить для страховой компании
Несоблюдение условий визы при оформлении тура - как вернуть деньги от туроператора?
Тур. фирма - Вернет ли деньги за неиспользованный дополнительный пакет экскурсий в автобусном туре?
Отказ в визе Испании - Тур оператор отказывается возвратить деньги, несмотря на отказ визы и оплату тура в полном объеме
Вопрос о возврате неправильно отправленных денег через мобильный Сбербанк - почему оператор Мегафон вернет только остаток суммы?
Туроператор отменил вылет в Грецию - Как вернуть деньги и получить компенсацию
Проблемы с туром - как вернуть деньги и документы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут