Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Красноярск, 27.03.2013, 08:39

Вопросы прав потребителя и гарантия - влияние подписи на гарантийном талоне и возможность отказа от договора купли-продажи в суде

Вопрос №2324459 из г. Красноярск
опубликован 27.03.2013, 08:39
Вопрос по правам потребителя, гарантия, ст 18 ЗоЗПП. Начал нестабильно работать ботовой АВД (авто-минимойка), гарантия незакончилась (2 года от производителя.. закончится через месяц-полтора). Продавец говорит что он дает гарантию только год так как его сервис не является авторизованным, а два года это в АСЦ! (в 500 км от от моего города). На следующий день я почитав ЗоЗПП, написал претензию в которой отказываюсь от договора купли-продажи и прошу вернуть мне деньги и забрать товар с недостатками. Продавец принял ее поставил подпись, дату, печать. Срок ответа и способ в претензии я указал 5 раб. дней письменно. К претензии приложил копии гарантийного талона и чека. Но уже подав претензию я обратил внимание на один момент: так как АВД покупал не я а мой отец (покупали вместе в магазине), то и подпись он в гарантийном талоне поставил свою. Теперь не знаю как это может повлиять юридически на мое требование в претензии или суде?! Как регулирует эту ситуацию: п 3 (а) Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 г? т.е. наследник или в чью пользу было отчужденно приобретение (товар) не может отказтсья от договора купли-продажи так как не выступал стороной изначально в таком договоре?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Срок ответа на претензию - 10, а не 5 дней.

Вопрос решается легко: Ваш отец, при необходимости обращения в суд, оформит Вам доверенность у нотариуса на представление его интересов в суде.

Более того - продавец вряд ли будет оспаривать Вашу претензию по указанному Вами основанию.

27.03.2013, 08:44
Оценка автора вопроса:
"..."Более того - продавец вряд ли будет оспаривать Вашу претензию по указанному Вами основанию."... ,а почему нет?? ведь оспорив претензию в том, что ее подала ненадлежащая сторона.. у них и не возникает обязанность в 10 дневный срок исполнить по ней требование.!?? .. или я не так что-то понимаю?? Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте, Виктор!

Вы все правильно сделали. Потребителем является ни то лицо, которое приобрело товар, а то, которое пользуется товаром (или услугой). Если нужна будет помощь в составлении искового заявления, обращайтесь (тел. 2-722-092)

29.03.2013, 01:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ. Но меня интересует именно один из вариантов предлагаемых на выбор ст 18 ЗоЗПП , а именно отказ от договора купли-продажи. Потому как именно отказ по закону как я понимаю может совершить сторона заключившая его... а значит отказ в моем случае не возможен.. только ремонт по гарантии или обмен на аналогичный модель..артикул.. просто интересная ситуация. вот и спросил мнение у знающих. )

Вы можете отказаться от договора и вернуть уплаченные деньги, т. к. в законе оговорок относительно допустимости тех или иных требований нет. К тому же к наследнику переходят имущественные права наследодателя.

31.03.2013, 12:05
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 147 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 725 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 938 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 327 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 8 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8 1 536 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских