Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Красноярск, 27.03.2013, 08:39

Вопросы прав потребителя и гарантия - влияние подписи на гарантийном талоне и возможность отказа от договора купли-продажи в суде

Вопрос №2324459 из г. Красноярск
опубликован 27.03.2013, 08:39
Вопрос по правам потребителя, гарантия, ст 18 ЗоЗПП. Начал нестабильно работать ботовой АВД (авто-минимойка), гарантия незакончилась (2 года от производителя.. закончится через месяц-полтора). Продавец говорит что он дает гарантию только год так как его сервис не является авторизованным, а два года это в АСЦ! (в 500 км от от моего города). На следующий день я почитав ЗоЗПП, написал претензию в которой отказываюсь от договора купли-продажи и прошу вернуть мне деньги и забрать товар с недостатками. Продавец принял ее поставил подпись, дату, печать. Срок ответа и способ в претензии я указал 5 раб. дней письменно. К претензии приложил копии гарантийного талона и чека. Но уже подав претензию я обратил внимание на один момент: так как АВД покупал не я а мой отец (покупали вместе в магазине), то и подпись он в гарантийном талоне поставил свою. Теперь не знаю как это может повлиять юридически на мое требование в претензии или суде?! Как регулирует эту ситуацию: п 3 (а) Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 г? т.е. наследник или в чью пользу было отчужденно приобретение (товар) не может отказтсья от договора купли-продажи так как не выступал стороной изначально в таком договоре?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Срок ответа на претензию - 10, а не 5 дней.

Вопрос решается легко: Ваш отец, при необходимости обращения в суд, оформит Вам доверенность у нотариуса на представление его интересов в суде.

Более того - продавец вряд ли будет оспаривать Вашу претензию по указанному Вами основанию.

27.03.2013, 08:44
Оценка автора вопроса:
"..."Более того - продавец вряд ли будет оспаривать Вашу претензию по указанному Вами основанию."... ,а почему нет?? ведь оспорив претензию в том, что ее подала ненадлежащая сторона.. у них и не возникает обязанность в 10 дневный срок исполнить по ней требование.!?? .. или я не так что-то понимаю?? Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте, Виктор!

Вы все правильно сделали. Потребителем является ни то лицо, которое приобрело товар, а то, которое пользуется товаром (или услугой). Если нужна будет помощь в составлении искового заявления, обращайтесь (тел. 2-722-092)

29.03.2013, 01:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ. Но меня интересует именно один из вариантов предлагаемых на выбор ст 18 ЗоЗПП , а именно отказ от договора купли-продажи. Потому как именно отказ по закону как я понимаю может совершить сторона заключившая его... а значит отказ в моем случае не возможен.. только ремонт по гарантии или обмен на аналогичный модель..артикул.. просто интересная ситуация. вот и спросил мнение у знающих. )

Вы можете отказаться от договора и вернуть уплаченные деньги, т. к. в законе оговорок относительно допустимости тех или иных требований нет. К тому же к наследнику переходят имущественные права наследодателя.

31.03.2013, 12:05
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 538 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 997 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 768 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских