Проблемы с новым телефоном Nokia X2-02 - требуются замена или возврат денег
Вопрос №2348422
из г. Москва
опубликован 07.04.2013, 04:34
опубликован 07.04.2013, 04:34
Купила телефон нокиа х 2-02,но через 3 месяца телефон стал зависать, отключался и включалсч сам. Сегодня муж отнёс его в салон с просьбой вернуть деньги или обменять, На что продавец ответил, что они не поменяют т.к.у фирмы нокиа нет обмена, а могут его только починить, а деньги вернут только в том случаи если не получиться его отремонтировать. Но зачем мне нужен телефон после ремонта, если окажется что это заводской брак. (если бы мне нужен был телефон отремонтированный, купила бы б/у,а так я платила деньги за новый товар). На руках у меня заявление на проведение ремонта, где поставлена подпись что согласен. Могу ли я с этим заявлением требывать, замену или возврат. (или это разные заявления) и если да,могу ли я написать о возврате, на следующий день? Огромное спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы подписали заявление на ремонт телефона, согласились с этим.
07.04.2013, 10:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Инна, что Вам нужно или нет, как говорится, дело пятое.
Вы можете требовать возврата такого товара, только если его не удастся отремонтировать или если он будет в ремонте более 30 дней.
07.04.2013, 10:21
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Если в течение 21 дня они (Евросеть) телефон не смогут отремонтировать, тогда мне либо заменят телефон либо вернут деньги.
Проблемы с телефоном после покупки в магазине Связной - Как быть и что требовать?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Проблемы с покупкой смартфона - неправомерные действия продавца и права покупателя по закону
Возможность возврата денег при поломке холодильника с заводским браком - права потребителя
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - возможность замены товара или возврата денег?
Незначительный дефект в дорогом телефоне - настаиваю на возврате денег
Отказ в замене сенсорного телефона - как правомерен и каким образом вернуть товар или получить деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут