Проблемы с новым телефоном Nokia X2-02 - требуются замена или возврат денег
Вопрос №2348422
из г. Москва
опубликован 07.04.2013, 04:34
опубликован 07.04.2013, 04:34
Купила телефон нокиа х 2-02,но через 3 месяца телефон стал зависать, отключался и включалсч сам. Сегодня муж отнёс его в салон с просьбой вернуть деньги или обменять, На что продавец ответил, что они не поменяют т.к.у фирмы нокиа нет обмена, а могут его только починить, а деньги вернут только в том случаи если не получиться его отремонтировать. Но зачем мне нужен телефон после ремонта, если окажется что это заводской брак. (если бы мне нужен был телефон отремонтированный, купила бы б/у,а так я платила деньги за новый товар). На руках у меня заявление на проведение ремонта, где поставлена подпись что согласен. Могу ли я с этим заявлением требывать, замену или возврат. (или это разные заявления) и если да,могу ли я написать о возврате, на следующий день? Огромное спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы подписали заявление на ремонт телефона, согласились с этим.
07.04.2013, 10:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Инна, что Вам нужно или нет, как говорится, дело пятое.
Вы можете требовать возврата такого товара, только если его не удастся отремонтировать или если он будет в ремонте более 30 дней.
07.04.2013, 10:21
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 989
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Если в течение 21 дня они (Евросеть) телефон не смогут отремонтировать, тогда мне либо заменят телефон либо вернут деньги.
Проблемы с телефоном после покупки в магазине Связной - Как быть и что требовать?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Проблемы с покупкой смартфона - неправомерные действия продавца и права покупателя по закону
Возможность возврата денег при поломке холодильника с заводским браком - права потребителя
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - возможность замены товара или возврата денег?
Незначительный дефект в дорогом телефоне - настаиваю на возврате денег
Отказ в замене сенсорного телефона - как правомерен и каким образом вернуть товар или получить деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут