Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить

Проблемы с установкой смесителя - как правомерно вернуть товар в Леруа Мерлен?

Вопрос №23628288 из г. Волгоград
опубликован 17.02.2024, 17:41
Купила смеситель в Леруа Мерлен. При установке белая краска со смеситель осталась на руках. Позвонила на горячую линию продавцу, там ответили, что примут смеситель обратно только в том случае, если я за свой счет сделаю независимую экспертизу. Насколько это правомерно?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анна, это неправомерно, в случае необходимости продавец сам и за свой счет обязан направить товар на экспертизу. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

17.02.2024, 18:08
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Требование неправомерно. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения претензии обращайтесь в суд.

17.02.2024, 17:50
Спросить юриста

Экспертизу делают только в том случае, когда виновник брака (причина неисправности) неочевиден. У Вас же все ясно - некачественная краска (окрашивание, условия хранения на складе продавца).

17.02.2024, 17:52
Спросить юриста

Неправомерно, нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.

17.02.2024, 17:53
Спросить юриста

Про ЗоЗПП не слышали?

17.02.2024, 18:01
Спросить юриста

Неправомерно - претензия - ст. 18 ЗоЗПП. Экспертизу должен делать продавец, но Вам на ней быть рекомендую и товар туда нести и т.д.

17.02.2024, 18:01
Спросить юриста

Здравствуйте.

Продавец обязан принять у Вас товар с недостатками. Гарантия была на смеситель?

С уважением.

17.02.2024, 18:03
Спросить юриста
Похожие темы:
Сделать независимую экспертизу
Независимая экспертиза
Установка смесителя
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 559 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 65 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 987 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 621 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5 3 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Волгоград

Возврат товара 919 Возврат товара надлежащего качества 909 Возврат товара поставщику 873 Возврат технически сложного товара 880 Составление претензии на возврат товара 986 Составление заявления на возврат товара 956 Замена товара 872 Возврат бракованного товара 878 Возврат некачественного товара 888 Возврат денег за услуги ненадлежащего качества 891 Возврат товара по гарантии 881 Составление письма о замене товара на аналогичный 918 Составление и подача жалобы в роспотребнадзор 943 Устранение недостатков товара 859 Возмещение расходов по устранению недостатков 856 Безвозмездное устранение недостатков 844 Судебная защита прав потребителей 973
Все услуги в Волгоград →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских