После покупки и доставки стиральная машина не работает. В магазине не проверяли. Куда идти в магазин или в сервиз
опубликован 26.02.2024, 16:36
Владимир, написал вам в личное сообщение. Прочитайте, пожалуйста
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Владимир, стиральная машина это технически сложный товар. Обязательно нужно в магазин написать очень подробную и грамотную претензию о возврата вам оплаченных денежных средств! С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Такое право вам дает Гражданский кодекс и закон РФ "О защите прав потребителей".
В магазин.
ст. 18 Закона о защите прав потребителей
"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара."
Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК в магазин на возврат её стоимости.
Обратитесь в магазин, напишите претензию, передайте вместе с возвращенным товаром.
В магазин претензия направляется. Крупногабаритные товары доставляются за счёт продавца
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Подольск
Похожие вопросы
Сломалась стиральная машина через 3 после покупки. Магазин мне ее не меняет. Требует экспертизы сделать самой.
Проблема с велосипедом - порвалась спица в течение 14 дней после покупки, магазин отказывается ремонтировать или менять товар.
Проблема с зарядкой планшетного компьютера после покупки - магазин отказывается от гарантийного ремонта
Сломалась стиральная машина, покупал в магазине домо есть гарантия. А магазина уже нет. что делать?
Проблемы с покупкой - стиральная машина, купленная в магазине ДНС, оказалась поврежденной
Купили в интернет магазине стиральную машинку. После подключения дома оказалась неисправна.
Судебные приставы готовы описать имущество матери за долги, оставшееся после смерти сына - автомобиль, стиральная машина и ноутбук
Сегодня 05,04,12 приобрели в магазине игрушек две абсолютно одинаковые собачки на батарейках, в магазине проверяли все работало.
Проблемы после покупки магазина - как расторгнуть договор и возвращать товары?
Я неофициально работала в магазине, магазин закрывают в нашем городе, мне рассчитывать на какую-то компенсацию думаю не стоит?
Как заменить в магазине стиральную машину?
Проблемы с ноутбуком после покупки в интернет-магазине - магазин отказывается вернуть деньги
Проблема с холодильником - царапина после доставки, магазин предлагает замену, но с увеличением цены - как решить?
заказывала в магазине стиральную машинку, привезли без коробки но утверждают что со склада. Как быть?
Гарантия на холодильник - магазин или завод-производитель?
Доставили оплаченную в магазине стиральную машину без гарантийного талона. Есть только чек её продажи. Как быть?
Не работает стиральная машина покупали в апреле 2017 г.
Магазин стиральных машинок насчитал дополнительную сумму в кредите
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут