Проблемы с робот пылесосом Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 - как требовать компенсацию?
Вопрос №23678001
из г. Оренбург
опубликован 03.03.2024, 21:57
опубликован 03.03.2024, 21:57
У меня робот пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2
Заехал на клей, муж его аккуратно помыл растворителем. После этого он постоянно начал говорит зарядка и заряжался до 60%. Отдала на платный ремонт в сервисный центр днс, так как гарантия кончилась 3 месяца назад. Покупала там же его в днс. Они мне его сделали, принесла его домой а он метр проезжает и говорит ошибка левого колеса. Отнесла опять на платный ремонт. 3 недели он был у них на диагностике и вчера позвонила сказали что вернут мне его не рабочий, так как сказали дефект в материнской плате по моей вине. Можно ли требовать экспертизу или возврат денежных средств за ремонт и за робот пылесос?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы должны сами отдать специалисту для проведения экспертизы, а после заключения уже будет видно, по чьей вине сломался робот
04.03.2024, 00:45
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 90 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно требовать возврат денег за ремонт.
03.03.2024, 21:59
За ремонт они вернут деньги, но там копейки. А вот пылесос вернут в нерабочем состоянии. Хотя отдавла я его в ремонт с другой проблемой.
03.03.2024, 22:00
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как получить возмещение денежных средств за робот-пылесос, отремонтированный в сервисном центре, но продолжающий не работать
Купила робот пылесос. 15 дней еще не прошло приложение к нему совсем перестало работать. Могу ли я вернуть пылесос?
Куда обратиться, если робот-пылесос сломался по гарантии за 2 месяца?
Как я купила робот-пылесос за бонусы Кэшбека и получила мешки песка?
Робот пылесос cleanRobot - проблемы с соответствием описанию и комплектацией
Вопрос возврата денежных средств по неисправному робот-пылесосу без гарантии на аккумулятор.
Робот-пылесос сломался и не подлежит ремонту, но мы не хотим вернуть деньги - как решить проблему?
Гарантийный случай - Робот-пылесос, приобретенный в июне, находится в третий раз в сервисном центре
как мне вернуть деньги за робот пылесос мне прислали пустую пластиковую коробку и 3 бутылки жидкости.
Как потребовать обмен или возврат денег за неисправный робот-пылесос из-за отсутствия запчасти?
Как получить новый робот-пылесос после неудачного ремонта в Ситилинке?
Можно ли вернуть робот-пылесос обратно в течеинии 2-х недель? Если не устрсивает качество уборки?
Оплаченный робот-пылесос пропал после доставки - как разрешить проблему с почтой России?
Что делать, если робот-пылесос сломался, а гарантийный талон не заполнен и чек не сохранен?
Можно ли вернуть робот-пылесос в интернет-магазин Вайлдберрис, если не прошло 7 дней с момента покупки, но им уже пользовались.
Выдается ли в подмену именно робот-пылесос, который относится сложной техники.
Могу ли я вернуть робот-пылесос, который не убирает мусор?
Как вернуть деньги за сломанный робот-пылесос, если магазин настаивает на экспертизе?
Как оформить жалобу на возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут