Проблема с заказом в салоне оптики - как поступить в случае ошибки?
Вопрос №23694933
из г. Москва
опубликован 09.03.2024, 12:31
опубликован 09.03.2024, 12:31
В салоне оптики "Очкарик" Заказал оправу за 7000 р. и стёкла к оправе за 6000 р. Через 4 дня заказ пришёл с другой похожей оправой. Меня она полностью не устраивает. Предлагают вернуть оправу, а стекла оставить себе. Заменить не могут потому, что такой оправы у них нет и а в другую оправу стекла не подходят. Что посоветуете?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Расторгать догвоор и требовать вернуть деньги. Исполнитель явно нарушил условия.
09.03.2024, 12:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оптическими очками - нужно ли заменить оправу?
Проблемы с заказанными очками в оптике - перекашивание и спадание. Как вернуть деньги или заменить оправу? Куда обратиться?
Обмен очков в оптике - возможно ли заменить оправу из-за дискомфорта?
Претензия в оптический салон Кронос по поводу повреждения и несоответствия стоимости замененной оправы
Заказала очки, но оказалась оправа большая по размеру. Могу ли вернуть товар или потребовать заменить оправу?
Проблема с подходящей оправой при заказе очков после консультации офтальмолога - как решить?
Права потребителя при отсутствии оправы в салоне оптики - возможна ли замена на другую оправу и кто обязан ее изготовить?
Неудобные очки с сложными линзами - хочу выбрать другую оправу за те же деньги
Я получила готовые очки оправу с линзами, линзы надлежащего качества, а оправа не подходит по размеру, могу ли я поменять оправу?
Во время подачи притензии мне предложили другую оправу (дороже) или она мне не к лицу, я отказалась.
Обязан ли владелец автомобиля заменить стекла для приведения к соответствию Техрегламента?
Если в подъезде разрисованы стекла краской... обязана ли управляющая компания заменить стекла?
Проблема с заказанными очками - магазин оптики отказывается заменить стекла бесплатно и вернуть деньги
Возможны ли штрафы за установку заводской тонировки на передние боковые стекла в автомобиле ГАЗ 3110 1999 года выпуска?
Как вернуть деньги или заменить стекла в результате неудовлетворительного качества стеклопакетов?
Как добиться гарантийного ремонта после отказа дилера заменить стёкла на новой Ладе?
Проблемы после замены лобового стекла - как вернуть деньги или заменить стекло?
Автосалон обещал заменить стекло бесплатно, но уже три месяца маркетологили нас. Что предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут