Проблемы с оплатой за ЖКУ - как разобраться с новым лицевым счетом после смены управляющей компании
Вопрос №23695237
из г. Москва
опубликован 09.03.2024, 14:35
опубликован 09.03.2024, 14:35
В июле 2023 года управляющая компания Тэн 21 век сменила мне лицевой счёт и передала наш дом в Мосооблерц, не предупредив меня собственника! Я продолжал платить старой компании коммунальные платежи, так как они продолжали начислять. В сентябре 2023 года выяснилось что по старому лицевому счёту платить не могу а на новом образовался долг за 3 месяца. УК Тэн 21 век не отвечает на претензии, нагло объясняя, что у меня долг, но долга нет, так как оплачивал регулярно за каждый месяц. В Мосооблерц посылаю мои оплаты а они в ответ разводят руками и просят разбираться с УК Тэн 21 век, замкнутый круг. Что делать? Сумма долга странным образом растет каждый месяц, хотя так же плачу регулярно за исключением 2 х месяцев, которые оплачивала в старую компанию которые не имели права начислять и получать оплаты.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мособлеирц производит формирование квитанций на основании сведений, поданных управляющей компанией. Обратитесь в УК с заявлением о сверке платежей. При оставлении заявления без рассмотрения - обратитесь в суд.
09.03.2024, 15:54
Оценка автора вопроса:
,обращалась в УК. Дали ответ, акт сверки на пустом бланке, без подписи и наименование организации , только цифры, которые не соответствуют моим оплатам и которые фиксируются в личном кабинете что якобы образовался какой то долг, но за какой период не знают. На дальнейшие обращения не отвечают.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Можно подать в суд на старую УК, чтобы взыскать эти деньги.
С уважением.
09.03.2024, 14:39
Оценка автора вопроса:
Необходимо внести ясность в ваше повествование:
У вас произошла смена управляющей компании или с определенного времени коммунальные платежи стало администрировать Мособлерц (судя по наименованию - это единый расчетный центр)?
Если второй вариант, то запросите акт сверки в управляющей компании, установите реальный баланс расчетов и напишите заявление о сторнировании долга, если имеются квитанции об оплате - управляющая компания сама подаст сведения администратору платежей.
Допустим, мое предположение об отсутствии смены УК верно, тогда платите текущие платежи.
09.03.2024, 14:50
Оценка автора вопроса:
Добрый день, четкого понимания что именно произошло у меня нет. 1. Мне изменили лицевой счёт ( по какой причине никто не объясняет)
2. Без уведомления, что УК передала дом в Мосооблерц начисления производит расчетный центр Мосооблерц , при этом УК всё ещё остаётся существовать выполняет некие функции. Обращаюсь в бухгалтерию УК за разъяснением что как и почему ответов нет.
11.03.2024, 12:52
Здравствуйте. Напишите жалобу в ГЖИ и прокуратуру
09.03.2024, 15:00
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте. В зависимости от ситуации, в новую компанию можете обратиться с заявлением о перерасчете, если они являются правопреемниками прежней УК, но Вы продолжали оплачивать услуги в соответствии с ранее заключенными договорами. В свою очередь, к прежней УК, вполне можно предъявить требования о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ), при условии что они получали денежные средства, но без оснований, не перечисляли их новой УК.
11.03.2024, 13:00
Оценка автора вопроса:
Заявите присвоение. Пусть органы проведут проверку
11.03.2024, 13:00
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Человек выписан по смерти, коммунальные платежи продолжают начислять. Что делать?
Пока нет наследницы коммунальные платежи продолжают начислять по полной программе.
Частный дом рушится, но управляющая компания продолжает начислять коммунальные услуги
Имеет ли банк начислять продолжать начислять штрафы и пени после суда?
У собственника забрали квартиру за долги. Нужно ли продолжать начислять коммунальные платежи?
Коммунальная компания продолжает начислять долг после уплаты судебным приставам - как защитить свои права?
Пожар в соседней квартире повлек за собой повреждения моей квартиры
Может ли управляющая компания продолжать начислять пени после решения суда
Зачем продолжают начислять платежи за услуги центрального отопления, когда установлено индивидуальное газовое отопление?
Дом после пожара признан аварийным, но управляющая компания продолжает начислять плату за теплоснабжение - что делать?
Обслуживающая компания продолжает начислять оплату за домофон, несмотря на его отключение. Что делать в такой ситуации?
Как поступить, если управляющая компания продолжает начислять долг и пеню, несмотря на истекший срок исковой давности с 2011 года?
Банк продолжает начислять платежи и штрафы на неактивную кредитную карту - правомерно ли это?
Управляющая компания продолжает начислять пени на погашенный долг по ЖКХ - обосновано ли такое действие?
ЖЭУ продолжает начислять платежи за выписанных граждан - в поисках надзорного органа
Арест автобусов за неуплату налога - Что делать
Как поступить, если провайдер продолжает начислять платежи за неиспользуемые услуги и коллекторы требуют оплату?
После судебного постановления, может ли управляющая компания продолжать начислять пеню?
Управляющая компания продолжает начислять пени на долг, уступленный ИП - когда должны были остановиться начисления?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут