Установили газовую колонку сами, но она перестала работать - проблемы с возвратом и обменом?
опубликован 27.07.2020, 08:58
Купили газовую колонку, установили сами и запустили. После двух запусков перестал работать. Вызвали специалиста из сервисного центра. После осмотра сказал что установлено всё верно, но не зафиксировал этого. Также сказал что перегорел клапан подачи газа. Акт он не составил. При обращении в магазин возврата или обмена, нам отказал производитель. Объясняя тем что колонка подлежит ремонту. Претензия была написана и отправлена в магазин и сервисный центр. Можем ли вернуть колонку если есть неисправность в течении 14 дней со дня покупки?
Имеете право потребовать возврата денег. Подавайте об этом письменную претензию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомерность ограничения срока возврата денежных средств за бракованную портативную колонку на гарантии в сервисном центре
«Проблемы с работой газовой колонки - как вернуть ее обратно в магазин»
Проблемы с перфоратором - Неисправности, ремонт и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Отказ продавца от возврата денег за неисправный ноутбук - как разрешить ситуацию?
Магазин отказался вернуть деньги за неисправную мультиварку - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Проблема с газовой колонкой - отсутствие акта о неисправности от горгаза мешает решению вопроса в магазине
Проблема с колонкой - Сервисный центр отказывается ремонтировать по гарантии, а обследование стоило денег. Как решить ситуацию?
Как добиться от магазина обмена на НОВЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ товар, либо возврата денежных средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут