Проблемы с сервисом - как действовать, если при замене динамика был поврежден дисплей?
Вопрос №23758848
из г. Калинковичи
опубликован 28.03.2024, 18:38
опубликован 28.03.2024, 18:38
Сдала телефон в сервис, гарантия вышла, требуется замена динамика. Мастер во время замены поломал дисплей, дал подменный телефон, мой отправил в другой город на починку. Как быть мне дальше, если меня это не устраивает?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, обращайтесь в адрес мастера с претензией. Закон Республики Беларусь от 09 января 2002 г. № 90-З "О защите прав потребителей"
28.03.2024, 18:42
Оценка автора вопроса:
Подскажите пожалуйста где найти образец претензии ?
29.03.2024, 11:33
Юлия, найдите образец претензии через поиск в интернете, там их хватает.
29.03.2024, 11:52
На какой пункт в статье ссылаться, чтобы вернули деньги за телефон?
29.03.2024, 13:24
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Претензию пишите, вам должны компенсировать стоимость телефона либо с иском в суд.
28.03.2024, 18:53
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 256
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос по гарантийному ремонту плеера - обоснован ли счет за починку дисплея? Что делать с пустым полем стоимости?
Что делать, если у электросчетчика поломан дисплей, а УК отказывается его менять?
Разбился телефон. Дисплей. Телефон на гарантии они мне починят телефон бесплатно или платно?
Мастер починки стиральных машин требует предоплату и не дает гарантии - что делать?
Мастер починки холодильника вызвал замыкание и потребовал оплатить сгоревшую деталь - законно ли это?
Что делать, если для возврата или замены поломанного телефона на гарантии требуют полную комплектацию, включая наушники
Что делать если дали подменный телефон намного хуже чем купленный а на нем ребёнок разбил экран как быть?
Проблемы с телефоном iPhone5s - отсутствие замены, некачественный подменный телефон и отказ в ремонте. Как дальше поступить?
Возможно ли получить возврат денег вместо замены поломанного телефона в интернет-магазине?
Может ли мастер по починке телефона, включать или выключать телефон клиента?
Купил некачественный телефон, обязан ли магазин на время диагностики телефона предоставить подменный телефон и какой?
Я сдавала в ремонт смартфон на замену дисплея, дисплей был с защитным стеклом. Должен ли магазин мне наклеить другое стекло?
Проблемы с сервисным центром - мошенничество при замене дисплея телефона?
Проблемы с покупкой дисплея - мастер гарантировал подходящую модель, но магазин не предоставил возможности возврата
Разбил экран на телефоне, действует ещё рассрочка, есть дополнительная гарантия. Возьмут ли на починку телефон?
Как требовать замену поломанного телефона на такой же новый? Как оформить претензию в сервисном центре?
Должны ли выдавать подменный телефон на время ремонта телефона по гарантии.?
Предоставляется ли подменный телефон на время ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут