Испорченный отдых - как избежать проблем при бронировании отеля и спа-центра

В соответствии со статьей 1085 Гражданского кодекса РФ, гостиница имеет право устанавливать правила проживания, в том числе запрет на курение в номерах.

Если гость нарушает правила проживания, гостиница имеет право взыскать с него штраф, размер которого должен быть разумным и соразмерным нарушению.

Выселение из номера

Статья 1094 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что гостиница имеет право выселить гостя из номера в случае существенного нарушения им правил проживания.

Курение в номере, несмотря на запрет, может быть расценено как существенное нарушение правил проживания, особенно если оно привело к срабатыванию пожарной сигнализации.

В вашем случае

Гостиница имела право назначить вам штраф за нарушение правил проживания (курение в номере).

Гостиница также имела право выселить вас из номера, поскольку ваше нарушение было существенным.

Размер штрафа

Размер штрафа в 9000 рублей может быть признан чрезмерным, учитывая стоимость проживания за сутки (12500 рублей).

Вы можете попытаться оспорить размер штрафа в суде, ссылаясь на его несоразмерность нарушению.

Рекомендации

Перед заселением в гостиницу внимательно ознакомьтесь с правилами проживания.

Если вы не согласны с правилами проживания или размером штрафа, вы можете попытаться договориться с администрацией гостиницы о снижении штрафа или изменении правил.

В случае возникновения спора с гостиницей вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.