Как вернуть робот-пылесос ненадлежащего качества после истечения гарантии?
опубликован 04.04.2024, 13:25
Кирилл, к сожалению робот-пылесос является технически сложным товаром по закону и вы имеете право только на гарантийный ремонт. АКБ за свой счет вы менять не должны - это обязаны сделать бесплатно.
Обязательно пишите в сервис-центр претензию в свободной форме о необходимости гарантийного ремонта бесплатно.
А если откажут - тогда уже вы имеете право требовать полного возврата денежных средств. Такое право вам дает статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей".
Желаю вам удачи!
Добрый день! спасибо за ответ! я его сдавал в сервисный центр, там мне составили акт о том что акб не справный и замена только на платной основе
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здраствуйте, сначала придется сдать в сервисный центр, если не устранят, то вернут деньги или заменят. Это технически сложны товар
ВАм в помощь zpp.rospotrebnadzor.ru
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Можно ли вернуть робот-пылесос обратно в течеинии 2-х недель? Если не устрсивает качество уборки?
Могу ли я вернуть робот-пылесос, который не убирает мусор?
Можно ли вернуть робот-пылесос в интернет-магазин Вайлдберрис, если не прошло 7 дней с момента покупки, но им уже пользовались.
Как вернуть робот-пылесос в магазин после покупки, если он не понравился?
Как вернуть робот-пылесос, который не ездит по тёмным поверхностям?
Можно ли вернуть робот-пылесос, если не устраивает качество уборки? Прошло менее 14 дней.
Как вернуть робот-пылесос Валберис, если он не подошел - инструкция для покупателей
Как вернуть робот-пылесос, которые не соответствует описанию в интернет-магазине?
Невозможно вернуть робот-пылесос в Wildberries?
Как вернуть робот-пылесос с незаполненным гарантийным талоном, не соответствующим своему назначению?
Проблемы с гарантийной мастерской - как вернуть робот-пылесос?
Как вернуть робот пылесос и получить возврат денег при несоответствии заявленным характеристикам?
Как вернуть робот пылесос если я его купила вечером и не успела до закрытия отказаться от покупки. Пылесос работает.
Робот-пылесос вернули с повреждениями после экспертизы - как защитить свои права?
Мы вернули робот-пылесос в магазин из-за скрипа - проблема оказалась производственным браком.
как мне вернуть деньги за робот пылесос мне прислали пустую пластиковую коробку и 3 бутылки жидкости.
Как вернуть заказанный робот-пылесос, если сайт его не признает?
Куда обратиться, если робот-пылесос сломался по гарантии за 2 месяца?
В суде признана недостаточная качество робот-пылесоса, возвращены деньги пользователю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут