Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Кирилл Лифанов

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Уфа, 04.04.2024, 13:25

Как вернуть робот-пылесос ненадлежащего качества после истечения гарантии?

Вопрос №23778874 из г. Уфа
опубликован 04.04.2024, 13:25

Могу ли я вернуть робот пылесос как ненадлежащего качества. Гарантий срок истекает 23 апреля 2024, требуется замена акб на него гарантия 6 месяцев (товар приобретала в апреле 2022 года), акб меня нужно за свой счет.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15615 отзывов

Кирилл, к сожалению робот-пылесос является технически сложным товаром по закону и вы имеете право только на гарантийный ремонт. АКБ за свой счет вы менять не должны - это обязаны сделать бесплатно.

Обязательно пишите в сервис-центр претензию в свободной форме о необходимости гарантийного ремонта бесплатно.

А если откажут - тогда уже вы имеете право требовать полного возврата денежных средств. Такое право вам дает статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей".

Желаю вам удачи!

04.04.2024, 13:29

Задать вопрос юристу

Кирилл Лифанов

Автор вопроса

0 отзывов

Добрый день! спасибо за ответ! я его сдавал в сервисный центр, там мне составили акт о том что акб не справный и замена только на платной основе

04.04.2024, 13:36

Спросить юриста

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Ильина Галина Александровна

Юрист из города Уфа

5.0 22 отзыва

Здраствуйте, сначала придется сдать в сервисный центр, если не устранят, то вернут деньги или заменят. Это технически сложны товар

04.04.2024, 13:27

Спросить юриста

Гумеров Камиль Ринатович

Адвокат из города Кумертау, стаж 20 лет

4.4 1469 отзывов

ВАм в помощь zpp.rospotrebnadzor.ru

04.04.2024, 14:30

Спросить юриста

Леонид

Пользователь

5.0 4 отзыва

Акб , как правило расходник и на него не распространяется гарантия, в гарантийном талоне, должно быть указано , на что распространяется гарантийные обязательства.

04.04.2024, 15:10

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантия 6 месяцев
Гарантия месяцев
Вернуть пылесос

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть робот-пылесос ненадлежащего качества после истечения гарантии?

Юридические услуги в Уфа

Похожие вопросы