Как вернуть робот-пылесос из-за ненадлежащего качества?
Вопрос №23778893
из г. Уфа
опубликован 04.04.2024, 13:32
опубликован 04.04.2024, 13:32
Могу ли я вернуть робот пылесос как ненадлежащего качества.
Могу ли я вернуть робот пылесос как ненадлежащего качества. Гарантий срок истекает 23 апреля 2024, сдала его в сервисный центр, где мне составили акт с ответом, что требуется замена акб на него гарантия 6 месяцев (товар приобретала в апреле 2022 года), акб возможна только на платной основе
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков в течении 15 дней после покупки вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению при обнаружении существенного недостатка товара. Закон о защите прав потребителей определяет, что существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки, т.е. вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при покупке товара.
05.04.2024, 07:55
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Пока что можете потребовать только ремонта.
04.04.2024, 13:33
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Здравствуйте. Условие о том, что на АКБ гарантия 6 мес., должно быть предусмотрено в условиях гарантии. Если нет, то и на АКБ в т.ч. гарантия такая же, как и на пылесос в целом, 2 года получается.
05.04.2024, 07:28
Оценка автора вопроса:
В книге по эксплуатации ( так же написано как гарантия) написано что срок гарантии на акб 6 мес
05.04.2024, 07:50
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно ли вернуть робот-пылесос обратно в течеинии 2-х недель? Если не устрсивает качество уборки?
Могу ли я вернуть робот-пылесос, который не убирает мусор?
Можно ли вернуть робот-пылесос в интернет-магазин Вайлдберрис, если не прошло 7 дней с момента покупки, но им уже пользовались.
Как вернуть робот-пылесос в магазин после покупки, если он не понравился?
Как вернуть робот-пылесос, который не ездит по тёмным поверхностям?
Можно ли вернуть робот-пылесос, если не устраивает качество уборки? Прошло менее 14 дней.
Как вернуть робот-пылесос Валберис, если он не подошел - инструкция для покупателей
Как вернуть робот-пылесос, которые не соответствует описанию в интернет-магазине?
Невозможно вернуть робот-пылесос в Wildberries?
Как вернуть робот-пылесос с незаполненным гарантийным талоном, не соответствующим своему назначению?
Проблемы с гарантийной мастерской - как вернуть робот-пылесос?
Как вернуть робот пылесос и получить возврат денег при несоответствии заявленным характеристикам?
Как вернуть робот пылесос если я его купила вечером и не успела до закрытия отказаться от покупки. Пылесос работает.
Робот-пылесос вернули с повреждениями после экспертизы - как защитить свои права?
Мы вернули робот-пылесос в магазин из-за скрипа - проблема оказалась производственным браком.
как мне вернуть деньги за робот пылесос мне прислали пустую пластиковую коробку и 3 бутылки жидкости.
Как вернуть заказанный робот-пылесос, если сайт его не признает?
Куда обратиться, если робот-пылесос сломался по гарантии за 2 месяца?
В суде признана недостаточная качество робот-пылесоса, возвращены деньги пользователю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут