Мегамаркет не возвращает деньги
Вопрос №23792674
из г. Вологда
опубликован 09.04.2024, 13:25
опубликован 09.04.2024, 13:25
Сделала заказ на мегамаркете 7.04. айфон за 49999 р с самовывозом из магазина, 8.04. с утра пошла в магазин получать, товар был ненадлежащего качества, сделала отмену, по сей день 9.04. товар не отменили, т.е. я нажимаю отменить, он якобы отменяется и потом снова горит готов к выдаче и дата выдачи меняется, деньги не возвращают. В поддержку писала, сначала отвечали, что в течении двух часов отменят, потом начали отвечать, что в течении трех дней отменят, а потом и вовсе,
что в течении 3 х-7 ми дней отменят. Такое ощущение, что специально тянут, что бы не возвращать деньги что делать в такой ситуации? Получается, что я сейчас и без телефона осталась и без денег, чтобы купить в другом магазине.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте напишите им претензию в письменном виде укажите размер штрафов ст.395 ГК
09.04.2024, 13:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Пишите письменную претензию, иначе они вас так долго будут завтраками кормить. Ссылайтесь на ст. 18 закона о защите прав потребителей.
09.04.2024, 13:27
10 дней если прошло, то вправе обращаться в суд
09.04.2024, 13:34
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если интернет-магазин не отвечает и не возвращает деньги после оплаты заказа?
Фирма не возвращает деньги за услугу по получению субсидии - возможно ли подать заявление в прокуратуру?
Что делать, если хотите вернуть щенка, но заводчик не возвращает деньги
Как вернуть собаку, за которую заплатили 18 тыс.рублей, потому что она не подходит из-за тяжелого ухода за троими детьми
Проблемы с возвратом денег - Интернет-магазин не возвращает деньги даже после перезаказа и угрожает правовыми последствиями
Как подать в суд на должника, которому я дала в долг и который не возвращает деньги уже два года?
Как поступить, если знакомый не возвращает деньги, даленные под проценты по статье 808 ГК РФ?
Проблемы с телефоном - почему магазин не возвращает деньги или не предоставляет новый телефон?
Интернет магазин в Москве не возвращает деньги - как вернуть их через суд?
Аптека не возвращает деньги за лекарства, оплаченные банковской картой - как составить иск
Продажа собаки в рассрочку - покупатель не возвращает деньги и хочет вернуть животное. Как поступить?
Как действовать, если арендатор не возвращает деньги и автомобиль по истечении срока аренды?
Куда обращаться если турагентства не возвращает деньги ща путёвку?
Купила хлебопечь, но она не пропекает хлеб - что делать, если экспертиза не выявила недостатки и магазин не возвращает деньги?
Счет арестован из-за долгов по ЖКХ - Пристав не возвращает деньги после погашения долга
Нужен адвокат, практикующий дела по недвижимости. Купила квартиру у подрядчика. Он не предоставил квартиру и не возвращает деньги.
Я купила тур пакет хотела возвращать деньги но я где купила они протянули дни и не возвращали деньги сказали что срок истекло.
Проблемы с взысканием долга - стараниями приставов взыскана госпошлина, но ООО не возвращает деньги
Потерпевший обратился в суд после обмана арендодателем - что делать, когда мошенник не возвращает деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут