Билайн отказывается возвращать деньги после расторжения договора и просит вернуть приставку.
Вопрос №23793882
из г. Тюмень
опубликован 09.04.2024, 20:52
опубликован 09.04.2024, 20:52
Как вернуть деньги за не предоставленную услугу интернета и телевидения у билайна, и обязан ли я возвращать оборудование после расторжения договора? В мае 2023 года было повреждено или уничтожено оборудование билайн, сначала кормили обещаниями починить за 2 недели, позже я звонил и меня уверили, что всё починили и нужно всего лишь оплатить услугу, что я и сделал, буквально через час я перезвонил, мне ответил другой оператор и уведомил, что оборудование никто ещё не ремонтировал, я сообщил. Что хочу вернуть деньги, на что мне оператор ответил, что это можно сделать только при расторжении договора. Не пользуюсь я услугами уже почти год и так как договор подписан моей матерью, ей звонят то билайн, то коллекторы из мба финанс и просят вернуть приставку. Позвонил я в билайн и как оказалось они расторгнули договор в одностороннем порядке после 6 месяцев моей не оплаты.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отлично, Игорь! Присылайте все документы юристу, с которым Вы будете работать и разрешайте проблему грамотно.
09.04.2024, 20:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Доброе утро!
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:
🔽ФССП России
🔽 прокуратуру
🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)
🔽 Роскомнадзор
🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
11.04.2024, 07:29
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть та приставку Билайн обратно в магазин, после истечения 14 дней, если она даже не была использована.
Как поступить, если Билайн требует возврат приставки после расторжения договора
Как вернуть приобретенный роутер и приставку билайн, если они остались у других людей после переезда?
Оператор Билайн отказывается вернуть деньги за проблемы со связью - что делать?
«Проблемы с возвратом приставки Билайн - как решить ситуацию без акта?»
Утерянная тв-приставка Билайн - счет за несуществующую цену и аренду за 3 года. Как поступить в такой ситуации?
Билайн отказывается вернуть деньги за ошибочную оплату из-за задолженности абонента
Как узнать, оплатил ли я уже стоимость приставки Билайн и можно ли перестать за нее платить?
Ошибочный перевод на другой номер - Билайн отказывается вернуть деньги без наличия средств на счете абонента
Билайн отказывается вернуть деньги за остаток на балансе - нарушение закона и возможное возмещение морального ущерба
Билайн отказывается вернуть деньги за неоказанную услугу после смерти клиента
Билайн отказывается вернуть деньги за неиспользованные услуги связи после возврата телефона на экспертизу
Владелица квартиры в Краснодаре с приставкой Билайн хочет её забрать и сдать в Астрахани
Скажите, пожалуйста: при неиспользовании тв-приставки Билайн взимаются ли какие то денежные средства с абонента? Спасибо.
Как вернуть деньги после расторжения договора с адвокатом, призванного представлять наши интересы в суде?
Проблемы с тв приставкой билайн - вода, платные ремонтные работы и аренда
Оплата тв приставки Билайн.
Последствия невозвращения абонентом роутера и приставки Билайн
Требуют оплатить аренду приставки Билайн - что грозит и можно ли отдать ее в Хабаровске?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут