Отказ в покупке земельного участка от муниципалитета

Нашли с мужем заброшенный участок, (статус объекта на росреестре-погашен) с разваленным домом (статус объекта на росреестре-актуально) на территории этого участка, хозяйка умерла внезапно и быстро, поэтому дом никому не принадлежит, в скором времени участок перешел в собственность муниципалитета, у нее есть сын, который всю жизнь по тюрьмам, в наследство он не вступал, дом пустует, иногда он там появляется между отсидками (но не понятно на каких правах он там был), зимой его увезли в туберкулезное отделение с открытой формой туберкулеза, и не известно жив он или нет, ни где нет никаких сведений о о нем. Придя в администрацию города, без объяснения причин сразу дали отказ в покупке данного участка, начали собирать всякую чепуху, лишь бы не давать ответа, по какой причине они не хотят продавать нам участок. Официально не дали никакого ответа, письменного отказа, женщина работник жилищного отдела, даже не взглянула на документы по этому земельному участку. Единственное что она сказала, что это муниципальная собственность, поэтому не можем ее продать,+ данный мужчина якобы там прописан (но это не факт) Подскажите правомерно ли нам отказали в покупке данного участка? И что нужно сделать для того что решить этот вопрос?