Задано вопросов 3, из них VIP - 2
Санкт-Петербург, 29.04.2024, 11:58

Компенсация за непоставку товара

Вопрос №23849561 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.04.2024, 11:58
Купила кухню в магазине 1 января оплатила аванс 20%, срок поставки 90 дней. Должны привезти 1 апреля, в этот день я оплачиваю остальную часть аванса, всего 147 000 руб. и все начались переносы поставки.5 раз переносили, сейчас хотят после майских привести. Могу ли я выставить неустойку по 395 ст за пользование деньгами т.к. догор с магазином не предполагает никаких штрафных санкций за не поставку? Написала претензию на адрес, прошла неделя не звонят не пишут.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не можете, т.к. Закон о защите прав потребителей в данном случае предусматривает иную ответственность продавца. А именно: в соответствии с частью 3 статьи 23.1 указанного Закона, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Вот эту неустойку (0,5% за каждый день просрочки от оплаченной суммы) Вы и вправе потребовать. Пересчитывайте и направляйте претензию, только не сейчас, а после окончательной доставки и сборки кухни, с фиксацией таковых. Такие дела.

29.04.2024, 15:37
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Вы можете просить выплатить неустойку по закону о защите прав потребителей, а не проценты по ст.395 гк рф.

29.04.2024, 12:00

Вы вправе взыскать неустойку 0,5 % от уплаченной суммы за каждый день просрочки.

29.04.2024, 12:02

Екатерина, у вас есть такое право на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

29.04.2024, 12:06

Екатерина, здравствуйте. Ну в претензии вообще как бы сразу нужно было писать, о том что вы просите с них неустойку. Нужно более подробно разбираться в вашей ситуации, чтобы предметно вам помочь.

С уважением

29.04.2024, 12:12
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В вашем случае применяется закон о защите прав потребителей, в котором предусмотрена своя неустойка

29.04.2024, 12:20
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Екатерина, здравствуйте!

За задержку передачи предварительно оплаченного товара предусмотрены пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки.

29.04.2024, 17:04
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте. Это возможно.

29.04.2024, 17:28

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут