Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Дмитрий

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Липецк, 01.05.2024, 20:26

Возврат товара надлежащего качества

Вопрос №23854683 из г. Липецк
опубликован 01.05.2024, 20:26

Хотел вернуть респиратор надлежащего качества, но продавец отказал в возврате, сославшись на т что респиратор невозвратный товар. Насколько правомерно такое решение и каким документом это регламентируется?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Швайцер Александр Александрович

Юрист Москва, стаж 15 лет

5.0 3783 отзывa

Добрый вечер, Дмитрий!

В Российской Федерации правила возврата товаров регулируются Федеральным законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1. Согласно этому закону, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, упаковка и документы, подтверждающие факт и условия покупки.

Однако, существуют исключения, когда товары не подлежат возврату. В соответствии с пунктом 4 статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", перечень таких товаров устанавливается Правительством Российской Федерации. Поэтому, если респиратор относится к товарам, которые не подлежат возврату, продавец может отказать в возврате.

01.05.2024, 20:37

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63202 отзывa

Пишите претензию продавцу и жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

01.05.2024, 20:32

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49240 отзывов

Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном...

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

01.05.2024, 20:33

Спросить юриста

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Это получается продавец прав?

01.05.2024, 20:34

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49240 отзывов

Верно.

01.05.2024, 20:35

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47132 отзывa

Возврат возможен в течение 14 дней при отказе с иском в суд.

01.05.2024, 20:40

Спросить юриста

Шамрай Антон Антонович

Юрист из города Лодейное Поле, стаж 10 лет

4.8 16 отзывов

Если товар был продан ненадлежащего качества, то продавец обязан его принять, а кроме этого выплатить моральный вред, возместить Ваши убытки (работа юриста). Закон на Вашей стороне. Звоните помогу. 89114250876

03.05.2024, 13:11

Спросить юриста