Как решить вопрос о возмещении ущерба после затопления соседями?

Нужно вызывать специалиста с УК для составления акта о затоплении и причин затопления . Оценить причиненный ущерб. Если затопление произошло по вине УК которая обязана обслуживать дом, то все претензии к ней с требованием о возмещении ущерба

Вызываете УК, составляете акт. Делаете досудебную экспертизу, обращайтесь с претензией к УК, если безрезультатно, то в суд

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией. Написать ее нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия иногда помогает избежать суда и договориться "на берегу". При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. В случае отказа ее удовлетворить (игнорирования), далее

3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

5.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.

По факту много нюансов, поэтому все эти этапы разумно пройти вместе с профессиональным юристом

Мастера с УК (ЖЭУ) вызвать и составить АКТ. В нем укажут причину залива. Потом оценку ущерба сделать. Претензию виновнику. При отказе - иск в суд подать.

Вызываете УК, составляете акт.